Très bon

Évaluation générale 8.9 / 10
22 commentaires
Établissement
Nettoyage
Le propriétaire
Situation de l' établissement
Qualità/Prix
Petit déjeuner
cristina
Établissement: 8 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 6 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 7 | Petit déjeuner: 9
Très bon emplacement et propreté. La chambre était accueillante. Dommage que la climatisation ne fonctionnait pas lorsque la température extérieure était de 36 degrés. Ils nous l'ont dit après notre paiement. Peu d'attention aux détails (produits de bain insuffisants).
Dates du séjour Du 21/07/2023 au 23/07/2023
stefano
Établissement: 3 | Nettoyage: 6 | Le propriétaire: 2 | Situation de l' établissement: 7 | Qualità/Prix: 2 | Petit déjeuner: 3
Chambre propre conforme aux normes. J'ai passé une nuit à transpirer à cause de la chaleur. Dès mon arrivée, j'ai remarqué la température et l'humidité de la chambre et j'ai contacté le propriétaire par téléphone 2 fois en 3 heures pour signaler le problème. Je n'ai reçu que des assurances concernant le réglage de l'air à 22 degrés, qui ne correspondait cependant pas à la température de la chambre. Le propriétaire n'est pas venu vérifier avant la nuit, nous obligeant à passer une nuit sans sommeil et transpirante. Plus tard, j'ai reçu un message texte le soir suivant (quand nous sommes partis) indiquant que tout était en ordre et que les clients précédents n'avaient rien à redire. La subjectivité de la perception de la température a été mentionnée et il a été souligné que le réglage de la climatisation était le même pour tous. Un argument étrange, un réglage unique pour tous (ne correspondant pas à la température de la chambre) mais ensuite la perception subjective est évoquée... Et pourquoi ne pas laisser le client gérer l'air, en considérant que "la perception est subjective?". Le petit-déjeuner n'est pas servi sur place mais un bon est fourni pour être utilisé au bar, équivalent à 5 euros par personne. Ainsi, 2 invités ont droit à 10 euros à dépenser au bar. Le niveau du petit-déjeuner est à votre discrétion... Nous avons dû payer un supplément car notre petit-déjeuner aurait coûté 11,50 euros ! Service clairement insuffisant.
Dates du séjour Du 17/06/2023 au 18/06/2023
La réponse du propriétaire:
Ci dispiace Sig. Quarantini della recensione davvero poco obiettiva e inutilmente polemica. La pulizia nella nostra struttura viene fatta da un'impresa di pulizie altamente qualificata e definirla nello standard, già dimostra le Sue intenzioni volte inutilmente a screditarci. Il nostro sistema di condizionamento è altamente tecnologico e sofisticato, e per legge la temperatura deve essere regolata a non meno di 25°C. Ripeto: per legge. Quindi per cortesia, prima di esprimere la Sua opinione su quanto sia giusto o meno, si informi. Esiste un metodo oggettivo di misurazione della temperatura ed è quello che adottiamo noi: con un termometro. Se Lei è particolarmente sensibile ad una temperatura che tuttavia rispetta la regolamentazione nazionale non può essere una motivazione sufficiente per indurci a trasgredire una legge. Per quello che riguarda la colazione, le ricordo che ha ricevuto un voucher che poteva utilizzare in uno dei 5 bar con noi convenzionati che offrono un servizio colazione dalle ore 7 alle ore 12, con offerta di colazione dolce, salata, di pasticceria, vegetariana, e vegana. Tutti prodotti freschi di giornata. Se Lei non è riuscito a trovare qualcosa di Suo gradimento ci dispiace, ogni tanto capitano persone impossibili da accontentare.
alberto
Établissement: 8 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 8 | Situation de l' établissement: 8 | Qualità/Prix: 8
Petit-déjeuner non fourni, mais il y a une série de bars affiliés où vous pouvez dépenser 5 euros chacun. L'entretien doit être amélioré : levier de verrouillage de la porte d'entrée manquant et deux lampes de chevet ne fonctionnant pas. Sinon, tout va bien.
Dates du séjour Du 18/03/2023 au 19/03/2023
La réponse du propriétaire:
Buongiorno Sig. Torelli, grazie molte della recensione e provvederemo immediatamente a sistemare quanto segnalato. Alla prossima! Casa Rowe B&B
daniela
Établissement: 8 | Nettoyage: 8 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 8 | Qualità/Prix: 9 | Petit déjeuner: 8
Nous avons passé un excellent séjour. Chambre spacieuse, confortable et bien conçue!
Dates du séjour Du 03/01/2023 au 04/01/2023
edoarda
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 7
edoarda voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire
Dates du séjour Du 07/11/2022 au 08/11/2022
martina
Établissement: 9 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 8 | Qualità/Prix: 9 | Petit déjeuner: 7
Gestionnaire très gentil et serviable, flexible à nos besoins de temps. Chambre spacieuse, jolie et confortable. Salle de bain spacieuse. Tout très propre! Hautement recommandé.
Dates du séjour Du 25/08/2022 au 26/08/2022
anna
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 9 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 10
anna voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire
Dates du séjour Du 13/08/2022 au 17/08/2022
sheila
Établissement: 9 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 9 | Petit déjeuner: 9
Structure propre. Personnel amical. Excellent emplacement.
Dates du séjour Du 10/08/2022 au 12/08/2022
claudia
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 9 | Petit déjeuner: 10
Propriété très belle et propre. Le propriétaire est amical et serviable.
Dates du séjour Du 13/08/2022 au 14/08/2022
gennaro
Établissement: 8 | Nettoyage: 8 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 8 | Qualità/Prix: 8 | Petit déjeuner: 8
gennaro voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire
Dates du séjour Du 30/07/2022 au 31/07/2022
simona
Établissement: 10 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 9
simona voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire
Dates du séjour Du 21/07/2022 au 22/07/2022
giulia
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 10
giulia voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire
Dates du séjour Du 13/07/2022 au 14/07/2022
elisabetta
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 9 | Petit déjeuner: 9
C'était un plaisir d'atteindre la demeure Casa Rowe Bed and Breakfast après un long voyage. Accueilli avec un sourire, de la sympathie et de la gentillesse par Mme Stella. Chambre soignée dans les moindres détails, confortable, décorée avec goût. Lit confortable. Emplacement optimal pour visiter la ville et aussi pour les voyageurs/pèlerins du Chemin de Saint-Jacques. Merci avec joie.
Dates du séjour Du 24/05/2022 au 25/05/2022
rosario
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 8 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 10
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Dates du séjour Du 29/04/2022 au 30/04/2022
valentina
Établissement: 9 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 9 | Petit déjeuner: 10
Excellente structure entièrement rénovée de manière originale, belles chambres équipées de tout, très propres. Emplacement idéal à quelques minutes du centre, solution pratique pour le petit-déjeuner avec des bons à présenter aux bars à proximité. Giuliano a été gentil et disponible pour toute éventualité mais ce séjour a été excellent et sans aucun problème. Fortement recommandé.
Dates du séjour Du 05/01/2022 au 09/01/2022
ermelinda
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 10
Lieu accueillant, bien entretenu dans les moindres détails et équipé de tout le confort. Chambres spacieuses et belles. Propreté excellente. Les propriétaires ont été très gentils et serviables. Le B&B est situé en plein cœur de Pistoia, à quelques pas de la rue principale et des beautés historiques de la ville. Nous avons passé un excellent séjour et le recommandons vivement à ceux qui souhaitent séjourner à Pistoia.
Dates du séjour Du 19/12/2021 au 21/12/2021
fabio
Établissement: 8 | Nettoyage: 8 | Le propriétaire: 8 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 8 | Petit déjeuner: 8
Excellent séjour, chambre très belle et propre ainsi que la salle de bain. Mme Stella et son mari sont très serviables et sympathiques. Le petit déjeuner dans un bar à proximité est copieux et bon. J'ai également utilisé le parking près du Bed and Breakfast Casa Rowe. Que puis-je dire, si vous séjournez à Pistoia je le recommande vivement.
Dates du séjour Du 04/12/2021 au 08/12/2021
giada
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 9 | Petit déjeuner: 9
Posto eccezionale, arredamento di design, proprietari gentilissimi, colazione a bomba.
Dates du séjour Du 14/12/2020 au 16/12/2020
esosa
Établissement: 8 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 8 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 8
Excellent...
Dates du séjour Du 05/12/2020 au 06/12/2020
valentina
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 9 | Qualità/Prix: 9 | Petit déjeuner: 10
Ottima struttura curata proprietario molto gentile. Consigliata
Dates du séjour Du 18/09/2020 au 20/09/2020
giuseppe
Établissement: 7 | Nettoyage: 7 | Le propriétaire: 8 | Situation de l' établissement: 8 | Qualità/Prix: 7 | Petit déjeuner: 4
Ottima soluzione. Il B&B è ideale per raggiungere Firenze, Lucca, Prato, ecc. L'unica pecca che ho riscontrato sono gli infissi. Un po' troppo vecchi e quindi non isolano acusticamente visto che le stanze affacciano proprio su un'arteria principale e trafficata. Il resto nulla da dire
Dates du séjour Du 01/09/2020 au 07/09/2020
laura
Établissement: 9 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 9 | Petit déjeuner: 10
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Dates du séjour Du 21/08/2020 au 24/08/2020