Établissement: 6 |
Nettoyage: 8 |
Le propriétaire: 6 |
Situation de l' établissement: 10 |
Qualità/Prix: 7
| Petit déjeuner: 6
Expérience 'douce-amère'. Tout d'abord, on m'a donné une chambre double, et non triple comme demandé dans la réservation. La chambre avec un lit double est assez spacieuse, avec des cintres et des rangements pour les chaussures. Le lit est confortable. La salle de bains est petite et ne dispose pas de bidet (une grave lacune, et je ne supporte vraiment pas les toilettes 'à la française'!), avec un chauffe-eau qui fournit de l'eau chaude pour environ 5 minutes de douche, au lieu des 20 minutes déclarées par la propriétaire, qui était un peu réticente à croire mon observation et ne m'a pas laissé finir de parler. Quoi qu'il en soit... 5 minutes est vraiment un court laps de temps, surtout s'il s'agissait d'une fille séjournant dans l'hébergement, mais heureusement dans mon cas c'était un garçon, donc disons que j'atteignais la limite à chaque fois que je finissais de me laver. De plus, avant de commencer la douche, je devais ajuster la température car l'eau chaude au début était bouillante et impossible à supporter. 2 des 4 prises électriques étaient cassées et ne fonctionnaient pas. Heureusement, j'ai ensuite eu l'occasion de parler avec le mari, qui a expliqué toute la situation et s'est avéré très gentil et amical, bien plus que sa femme. Le petit-déjeuner inclus est assez pauvre, car on m'a remis des bons repas à utiliser au bar Binario Zero qui comprenaient une pâtes normale et une boisson. Un peu maigre, à mon avis. L'avantage de l'établissement est son emplacement excellent à côté de la gare de Roma Termini, qui vous permet de rejoindre presque tous les endroits du centre de Rome en métro ou même à pied. Dans l'ensemble, c'est bien, mais il y a quelques aspects à améliorer.
Dates du séjour Du 05/03/2022 au 09/03/2022
La réponse du propriétaire:
La nostra maggiore preoccupazione è che i clienti si sentano a loro agio, pertanto siamo lieti di leggere la tua osservazione e ci abbiamo rimboccate le maniche per sistemare il problema del scaldabagno. Ti invitiamo a visitarci prossimamente e vivere un'esperienza più confortevole".