Les avis des voyageurs soulignent principalement la localisation exceptionnelle de l'établissement, situé à quelques pas de la gare centrale de Naples et des transports en commun, ce qui le rend très pratique pour visiter la ville et les environs. Les chambres sont jugées modernes, spacieuses, très propres et bien insonorisées. Le design de la structure et la rénovation récente sont appréciés. Les hôtes mettent en avant le professionnalisme, la gentillesse et la disponibilité du propriétaire, Marco. Certains commentaires négatifs concernent des nuisances sonores en raison de la proximité de la gare, le quartier qui peut paraître moins sûr la nuit, et quelques détails mineurs sur le petit-déjeuner ou l’accès à l’immeuble. Dans l’ensemble, l’établissement reçoit des notes très positives pour son rapport qualité-prix et son accueil.