Les voyageurs trouvent la structure très bien située, à proximité de la gare, du métro et des principaux sites touristiques de Rome. Les chambres sont décrites comme propres, spacieuses, modernes et bien équipées. L'accueil du personnel, notamment Paolo, est unanimement salué pour sa gentillesse, disponibilité et les bons conseils apportés. Le rapport qualité-prix est jugé excellent. Quelques remarques suggèrent de petites améliorations possibles au petit-déjeuner, mais dans l'ensemble les avis sont très positifs et recommandent fortement l'établissement.