Cette structure est très appréciée par les voyageurs pour sa proximité immédiate avec Gardaland, accessible à pied. Les chambres et les espaces communs sont régulièrement décrits comme très propres et bien entretenus. Les hôtes sont jugés particulièrement aimables et attentionnés. Beaucoup soulignent la piscine, l’hydromassage et les installations extérieures comme un atout pour la détente après une journée dans les parcs. La collation ou le petit-déjeuner en libre-service est jugé suffisant mais parfois basique, et certains auraient apprécié plus de choix de produits frais. Le rapport qualité-prix est en général perçu comme bon, même si quelques voyageurs le trouvent un peu élevé.