Les avis des voyageurs mettent en avant la propreté et l'équipement moderne de l'établissement, souvent jugé neuf ou rénové. De nombreux clients apprécient l'excellent rapport qualité-prix et la situation centrale ou proche des transports et des zones commerçantes. L'accueil du personnel, en particulier de la gérante Teresa, est régulièrement salué pour sa gentillesse et disponibilité. Malgré une majorité d'avis très positifs, quelques critiques portent sur le manque de propreté dans certaines parties communes et des problèmes ponctuels. Globalement, le logement est recommandé pour des séjours agréables et pratiques en ville.