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Discreto

Giudizio complessivo 7.1 / 10
8 recensioni
Struttura
Pulizia
Gestore
Posizione
Qualità/Prezzo
Colazione
Valutazioni da altri portali
Google
Ottimo
9 (249 recensioni)
TripAdvisor
Ottimo
9 (73 recensioni)
Gli ospiti dicono

Dalle recensioni emerge che la struttura gode di una posizione molto vantaggiosa, vicina alla stazione e al centro, ideale per visitare la città anche a piedi. Il gestore è descritto come disponibile e cordiale, e il check-in automatizzato viene ritenuto pratico. La pulizia delle camere è valutata in modo alterno: alcuni clienti si sono trovati bene, altri hanno riscontrato alcune carenze come polvere o biancheria non impeccabile. Le camere risultano moderne e attrezzate, ma i letti sono talvolta giudicati troppo rigidi. La colazione è varia ma spesso composta da prodotti confezionati, giudicata nella media. Il parcheggio non è diretto ma disponibile a pagamento nelle vicinanze.

IA
Basato sulle recensioni degli ospiti. Generato da IA.
linda
linda
Struttura: 6 | Pulizia: 3 | Gestore: 9 | Posizione: 9 | Qualità/Prezzo: 5 | Colazione: 4
Posizione ottima. Il gestore non l'ho mai visto, ma è sempre stato presente telefonicamente e cordiale. La colazione era quasi interamente confezionata e poco accessibile... Ma avendo l'attanasio di fronte è anche comprensibile... Noi abbiamo fatto colazione con la sfogliatella! La pulizia, purtroppo.... Lenzuola sporche e copriletto bucato da sigarette.. Le decorazioni/pupazzi del letto erano sporchi.... Ma la cosa che ci ha lasciato basiti è il bagno senza bidet. E qui chiudo. Non ho fatto polemica perché il tempo trascorso in camera è stato poco.
ha soggiornato dal 03/07/2024 al 05/07/2024
La risposta del gestore:
Gentile signora. Non comprendiamo la vostra recensione. Voi ci avete prenotato tramite il cofanetto Wonderbox perché non avete trovato nessuno a cui proporlo. Il cofanetto era per 2 persone ma vi serviva per 3 forse 4 persone. Ci avete chiesto di farvi risparmiare aggiungendo un letto nella matrimoniale per non farvi pagare la camera per 3/4 persone. Quindi vi abbiamo aggiunto un letto nella matrimoniale. L’unica matrimoniale con costi contenuti è la camera per diversamente abili che non prevede il bidet. Una coperta danneggiata dalla sigaretta non vuol dire coperta sporca. Le lenzuola sono fresche di lavanderia come in tutte le strutture e quindi una macchia del ferro da stiro non vuol dire lenzuola sporca. Per la colazione vi abbiamo anche indicato dove prendere i croassaint freschi in reception come tutti gli altri prodotti freschi però voi vi aspettavate i prodotti tipici locali che facciamo ma ad un altro prezzo. Vi abbiamo fatto anche depositare i bagagli gratutiamente. Non potete chiedere una camera economica e poi chiedere tutto l’opposto. Invece la cosa che noi siamo rimasti basiti è il fatto che il giorno del check-out stanchi del rientro a Pistoia nella stessa giornata avete avuto il tempo di registrarvi a questo sito (che non utilizzate) per darci il vostro parere. Cordiali saluti.
eva
eva
Struttura: 8 | Pulizia: 7 | Gestore: 6 | Posizione: 8 | Qualità/Prezzo: 7 | Colazione: 7
eva ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 30/06/2022 al 03/07/2022
La risposta del gestore:
Grazie per aver soggiornato. Cordiali saluti
samantha
samantha
Struttura: 7 | Pulizia: 3 | Gestore: 8 | Posizione: 6 | Qualità/Prezzo: 3 | Colazione: 3
Ho alloggiato per 3 giorni e 2 notti nella suite, il proprietario è molto gentile, educato, presente e disponibile. Peccato che, nonostante sia una suite bellissima all'apparenza e tecnologicamente avanzata, manca di pulizia e i letti sono molto duri (poi gentilmente sostituiti dal proprietario). La colazione all'americana è inesistente, a parte le uova nel frigo. La colazione all'italiana include arance, succhi di frutta, brioche confezionate e vari tipi di cereali. La pasticceria che avrebbe dovuto consegnare i pasticcini al mattino, come promesso dal proprietario, non si è mai presentata. Tuttavia, il proprietario si è impegnato a prendere personalmente i pasticcini e a portarli solo una delle due mattine in cui abbiamo alloggiato.
ha soggiornato dal 08/01/2022 al 10/01/2022
La risposta del gestore:
Buonasera. Faccio presente che abbiamo letti ortopedici ed in Memory Foam. Ogni cliente ha un esigenza particolare ma pur avendovelo sostituito neanche non viene valutato nel punteggio che ci associate. Colazione composta di arance, yogurt, caffè, cornetti, burro, marmellata, cioccolato, thè, formaggio, pan carrè, uova e corn flakes vari. Cosa mancherebbe? Pur avendo portato personalmente dolci della pregiata Cuore di Sfogliatella lo stesso non ci avete associato un punteggio basso. Infine ricordo che non vi abbiamo fatto pagare tutto il costo previsto del preventivo ed quindi in base a cosa qualità-prezzo riteniate di scrivere ciò? Saluti.
roberto
roberto
Struttura: 8 | Pulizia: 4 | Gestore: 7 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 8 | Colazione: 3
Ottima struttura vicino alla stazione di Napoli. Punto strategico per visitare Napoli a piedi. Accanto c'è un garage dove con 15/20 euro al giorno potete lasciare la vostra auto. Il check-in è tutto automatico, una volta presa la scheda si fa tutto. Stanze belle e comode. Unica pecca un po' di polvere sulla TV e sulle parti alte. Per il resto tutto perfetto. P.s. Accetta bonus vacanza.
ha soggiornato dal 17/12/2021 al 19/12/2021
La risposta del gestore:
Grazie per averci scelto. Non comprensiamo però perché ci sono voti bassi per la pulizia che viene fatta accuratamente e per la nostra colazione fatta di arance, yogurt, caffè,cornetti, burro,marmellata, cioccolato,thè,formaggio, pan carrè,uova e corn flakes vari. Speriamo di rivedervi. Cordiali saluti.
roberto
roberto
Struttura: 8 | Pulizia: 8 | Gestore: 8 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 8 | Colazione: 7
Tutto ok. Letti un po' troppo duri come tavole. Promossi comunque.
ha soggiornato dal 24/12/2019 al 26/12/2019
La risposta del gestore:
Buonasera. Grazie per averci scelto. Abbiamo letti ortopedici che magari possono non piacere a tutti. Speriamo di rivedervi. Cordiali saluti.
luisa
luisa
Struttura: 7 | Pulizia: 9 | Gestore: 8 | Posizione: 7 | Qualità/Prezzo: 7 | Colazione: 7
La stanza era pulita e accogliente. Il gestore molto disponibile.
ha soggiornato dal 01/05/2019 al 05/05/2019
La risposta del gestore:
Buonasera. Grazie per averci scelto. Cordiali saluti.
tracey
tracey
Struttura: 7 | Pulizia: 7 | Gestore: 9 | Posizione: 1 | Qualità/Prezzo: 7 | Colazione: 8
La struttura elenca tra i servizi dell'hotel il parcheggio gratuito, ma non è così. La struttura non dispone di parcheggio. È possibile parcheggiare sulla strada gratuitamente, ma l'area non è sicura per farlo, pertanto parcheggiare in modo sicuro costa 15€ al giorno.
ha soggiornato dal 07/03/2019 al 10/03/2019
La risposta del gestore:
Good evening. Where would it be written that parking is included in the price? All the structures in the area DO NOT HAVE PARKING but rely on an external garage which has its own tariff. Below the B&B it costs Euro 15 per day while at 250 meters there is another one that costs Euro 10 per day. Skinny if you ask someone for information first. Only 5-star hotels (2 in the area) have their own parking. It is also not exactly true that out on the street it is not safe as "ONLY US" in the area we have an external camera that can be swiveled at any point that allows us to constantly monitor a vehicle. Sincerely.
daria
daria
Struttura: 10 | Pulizia: 10 | Gestore: 10 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 10 | Colazione: 10
Camera ben rifinita e molto moderna con tutti i comfort di ultima generazione. Colazione molto diversificata.
ha soggiornato dal 02/12/2018 al 01/12/2018
La risposta del gestore:
Buonasera. Grazie per averci scelto. Speriamo di rivedervi. Cordiali saluti.