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Discret

Évaluation générale 7.1 / 10
8 commentaires
Établissement
Nettoyage
Le propriétaire
Situation de l' établissement
Qualità/Prix
Petit déjeuner
Évaluations d'autres sites
Google
Très bon
9 (249 commentaires)
TripAdvisor
Très bon
9 (73 commentaires)
Ce que disent les hôtes

Les voyageurs apprécient particulièrement la proximité de la structure à la gare et au centre-ville, ce qui la rend pratique pour visiter la ville à pied. L’accueil du gestionnaire est jugé courtois et disponible, tandis que la procédure d’arrivée automatisée est appréciée. La propreté des chambres varie selon les avis, avec certains clients pointant quelques lacunes (poussière ou linge), tandis que d’autres la trouvent très satisfaisante. Les chambres sont généralement modernes et bien équipées, bien que certains aient trouvé les lits trop durs. Le petit-déjeuner semble convenir à certains mais est jugé basique ou insuffisant par d'autres, surtout pour les produits frais. Le stationnement payant à proximité peut représenter un inconvénient, surtout pour ceux s’attendant à un parking gratuit.

IA
Basé sur les avis des hôtes. Généré par IA.
linda
linda
Établissement: 6 | Nettoyage: 3 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 9 | Qualità/Prix: 5 | Petit déjeuner: 4
Emplacement idéal. Le gestionnaire je ne l'ai jamais vu, mais était toujours disponible par téléphone et aimable. Le petit déjeuner était presque entièrement emballé et peu accessible... Mais ayant l'attanasio en face est également compréhensible... Nous avons pris le petit déjeuner avec une sfogliatella ! Malheureusement, la propreté... Draps sales et couvre-lit troué par des cigarettes.. Les décorations/poupées du lit étaient sales.... Mais ce qui nous a laissés stupéfaits, c'est la salle de bains sans bidet. Et ici je ferme. Je n'ai pas fait de scandale car le temps passé en chambre était court.
Dates du séjour Du 03/07/2024 au 05/07/2024
La réponse du propriétaire:
Gentile signora. Non comprendiamo la vostra recensione. Voi ci avete prenotato tramite il cofanetto Wonderbox perché non avete trovato nessuno a cui proporlo. Il cofanetto era per 2 persone ma vi serviva per 3 forse 4 persone. Ci avete chiesto di farvi risparmiare aggiungendo un letto nella matrimoniale per non farvi pagare la camera per 3/4 persone. Quindi vi abbiamo aggiunto un letto nella matrimoniale. L’unica matrimoniale con costi contenuti è la camera per diversamente abili che non prevede il bidet. Una coperta danneggiata dalla sigaretta non vuol dire coperta sporca. Le lenzuola sono fresche di lavanderia come in tutte le strutture e quindi una macchia del ferro da stiro non vuol dire lenzuola sporca. Per la colazione vi abbiamo anche indicato dove prendere i croassaint freschi in reception come tutti gli altri prodotti freschi però voi vi aspettavate i prodotti tipici locali che facciamo ma ad un altro prezzo. Vi abbiamo fatto anche depositare i bagagli gratutiamente. Non potete chiedere una camera economica e poi chiedere tutto l’opposto. Invece la cosa che noi siamo rimasti basiti è il fatto che il giorno del check-out stanchi del rientro a Pistoia nella stessa giornata avete avuto il tempo di registrarvi a questo sito (che non utilizzate) per darci il vostro parere. Cordiali saluti.
eva
eva
Établissement: 8 | Nettoyage: 7 | Le propriétaire: 6 | Situation de l' établissement: 8 | Qualità/Prix: 7 | Petit déjeuner: 7
eva voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire
Dates du séjour Du 30/06/2022 au 03/07/2022
La réponse du propriétaire:
Grazie per aver soggiornato. Cordiali saluti
samantha
samantha
Établissement: 7 | Nettoyage: 3 | Le propriétaire: 8 | Situation de l' établissement: 6 | Qualità/Prix: 3 | Petit déjeuner: 3
J'ai séjourné pendant 3 jours et 2 nuits dans la suite, le propriétaire est très gentil, poli, présent et serviable. C'est dommage que, malgré une suite magnifique et technologiquement avancée en apparence, elle manque de propreté et les lits sont très durs (puis gentiment remplacés par le propriétaire). Le petit-déjeuner américain est inexistant, à part les œufs dans le frigo. Le petit-déjeuner italien comprend des oranges, des jus de fruits, des brioches emballées et divers types de céréales. La pâtisserie censée livrer des pâtisseries le matin, comme promis par le propriétaire, ne s'est jamais présentée. Cependant, le propriétaire a fait l'effort de récupérer lui-même les pâtisseries et de les apporter seulement un des deux matins où nous avons séjourné.
Dates du séjour Du 08/01/2022 au 10/01/2022
La réponse du propriétaire:
Buonasera. Faccio presente che abbiamo letti ortopedici ed in Memory Foam. Ogni cliente ha un esigenza particolare ma pur avendovelo sostituito neanche non viene valutato nel punteggio che ci associate. Colazione composta di arance, yogurt, caffè, cornetti, burro, marmellata, cioccolato, thè, formaggio, pan carrè, uova e corn flakes vari. Cosa mancherebbe? Pur avendo portato personalmente dolci della pregiata Cuore di Sfogliatella lo stesso non ci avete associato un punteggio basso. Infine ricordo che non vi abbiamo fatto pagare tutto il costo previsto del preventivo ed quindi in base a cosa qualità-prezzo riteniate di scrivere ciò? Saluti.
roberto
roberto
Établissement: 8 | Nettoyage: 4 | Le propriétaire: 7 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 8 | Petit déjeuner: 3
Superbe structure près de la gare de Naples. Point stratégique pour visiter Naples à pied. À côté se trouve un garage où vous pouvez laisser votre voiture pour 15/20 euros par jour. L'enregistrement est entièrement automatique, une fois la carte prise, tout est fait. Chambres belles et confortables. Le seul défaut est un peu de poussière sur la télévision et sur les parties hautes. Sinon tout est parfait. P.s. Accepte les bons de vacances.
Dates du séjour Du 17/12/2021 au 19/12/2021
La réponse du propriétaire:
Grazie per averci scelto. Non comprensiamo però perché ci sono voti bassi per la pulizia che viene fatta accuratamente e per la nostra colazione fatta di arance, yogurt, caffè,cornetti, burro,marmellata, cioccolato,thè,formaggio, pan carrè,uova e corn flakes vari. Speriamo di rivedervi. Cordiali saluti.
roberto
roberto
Établissement: 8 | Nettoyage: 8 | Le propriétaire: 8 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 8 | Petit déjeuner: 7
Tout va bien. Les lits un peu trop durs comme des planches. Recommandé quand même.
Dates du séjour Du 24/12/2019 au 26/12/2019
La réponse du propriétaire:
Buonasera. Grazie per averci scelto. Abbiamo letti ortopedici che magari possono non piacere a tutti. Speriamo di rivedervi. Cordiali saluti.
luisa
luisa
Établissement: 7 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 8 | Situation de l' établissement: 7 | Qualità/Prix: 7 | Petit déjeuner: 7
La chambre était propre et accueillante. Le gérant était très serviable.
Dates du séjour Du 01/05/2019 au 05/05/2019
La réponse du propriétaire:
Buonasera. Grazie per averci scelto. Cordiali saluti.
tracey
tracey
Établissement: 7 | Nettoyage: 7 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 1 | Qualità/Prix: 7 | Petit déjeuner: 8
Indique dans les équipements de l'hôtel qu'il y a un parking gratuit, ce n'est pas le cas. La propriété n'a pas de parking. Vous pouvez vous garer gratuitement dans la rue, mais la zone n'est pas sûre pour le faire, donc pour se garer en toute sécurité, cela coûte 15€ par jour.
Dates du séjour Du 07/03/2019 au 10/03/2019
La réponse du propriétaire:
Good evening. Where would it be written that parking is included in the price? All the structures in the area DO NOT HAVE PARKING but rely on an external garage which has its own tariff. Below the B&B it costs Euro 15 per day while at 250 meters there is another one that costs Euro 10 per day. Skinny if you ask someone for information first. Only 5-star hotels (2 in the area) have their own parking. It is also not exactly true that out on the street it is not safe as "ONLY US" in the area we have an external camera that can be swiveled at any point that allows us to constantly monitor a vehicle. Sincerely.
daria
daria
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 10
Chambre bien finie et très moderne avec tout le confort de dernière génération. Petit-déjeuner très diversifié.
Dates du séjour Du 02/12/2018 au 01/12/2018
La réponse du propriétaire:
Buonasera. Grazie per averci scelto. Speriamo di rivedervi. Cordiali saluti.