Alojamiento: 7 |
Limpieza: 7 |
Encargado: 5 |
Ubicación del alojamiento: 7 |
Calidad/precio: 8
| Desayuno: 5
No había espejos y solo perchas rotas.
se ha alojado del 02/06/2023 al 05/06/2023
La respuesta del encargado:
Gentile Valentina,
Sismo molto dispiaciute che il vostro soggiorno non sia stato di vostro gradimento.
Nonostante ciò vorrei farle notare alcune incongruenze sulla vostra valutazione:
1 - vi abbiamo accolte fuori dall’orario di ricevimento senza nemmeno farvi pagare extra, e siamo stati molto pazienti nell‘attendervi;
2 - Non avete scelto il servizio della colazione, e quindi non capiamo come potete permettervi di darne un giudizio;
3 - Eravate già state nostre ospiti, quindi conoscevate perfettamente la nostra posizione.
4 - Gli appendimi, si potevano sostituire, se solo ce lo aveste saremmo state disponibili a qualsiasi vostra esigenza;
5 - in quella stanza mancava uno specchio grande verticale: quello sì.