Les voyageurs apprécient particulièrement la propreté irréprochable et le design moderne des chambres. La position de l'établissement est jugée idéale, à proximité immédiate de la gare, du centre-ville, des commerces et du port, ce qui le rend pratique pour explorer la région des Cinque Terre. Les hôtes sont décrits comme très accueillants et disponibles. Les chambres sont confortables, bien équipées et offrent parfois un petit coin café/thé en chambre. Bon rapport qualité/prix. L'absence de petit-déjeuner complet est compensée par des commodités en chambre. L'endroit convient bien aussi bien aux couples qu’aux voyageurs en solo. Les retours sont globalement très positifs.