Property: 4 |
Cleaning: 9 |
Host: 4 |
Location: 7 |
Price/Quality: 5
| Breakfast: 4
Is it customary not to show up at check-out and not greet guests? Maybe afraid we would complain about the excessive humidity in the room?
stayed from 08/19/2019 to 08/22/2019
The answer from the host:
Donatella mi dispiace ma vi avevo avvisati il giorno prima che non ci sarei stata per il check out, ho cercato di fare il possibile per arrivare comunque in tempo per un ultimo saluto, infatti ci siamo incrociati per la strada, ci siamo salutati al volo, ho cercato anche di raggiungervi ma ero in bicicletta, voi in auto, e non ce l'ho fatta; vi ho chiamato al telefono subito dopo.
Per la stanza potevate dirmelo durante il soggiorno, avrei cercato una soluzione, ma nei momenti in cui ci siamo parlati non mi avete segnalato nulla. Ora, a posteriori, non posso fare altro se non rammaricarmi di aver deluso un ospite.