Les voyageurs apprécient la propreté impeccable des chambres, la gentillesse et la disponibilité du gérant, ainsi que l'emplacement central de l'établissement, proche de la gare et des zones commerçantes. Le bâtiment historique ajoute du charme au séjour. Le bon rapport qualité-prix est également souligné. C'est une adresse recommandée pour un séjour confortable à Florence.