Struttura: 7 |
Pulizia: 7 |
Gestore: 7 |
Posizione: 6 |
Qualità/Prezzo: 4
| Colazione: 6
Struttura carina, pulita accogliente però non mi è piaciuta una cosa: check-out alle 10: 00. Cioè uno che vuole dormire un po’ per riprendersi da una festa (specie sotto Natale) è OBBLIGATO a sloggiare alle 10: 00 perché arrivano altri ospiti. 94€ di stanza per essere buttati fuori alle 10 di mattina non è una cosa che ho decisamente gradito. Inoltre, lo scaldabagno aveva problemi perché non funzionava. Non abbiamo chiesto aiuto al gestore poiché erano quasi le 10 e dovevamo appunto “sloggiare”…. Non credo ripeteremo.
ha soggiornato dal 25/12/2021 al 26/12/2021
La risposta del gestore:
Gentile Federico, sinceramente non capiamo la contestazione relativa all'orario di check-out. Il regolamento prevede (non solo nella nostra struttura, ma nel 90% degli hotel) il check out ore 10.00 per permettere di preparare le camere per tempo per l'arrivo di altri Ospiti. Tra l'altro le è stato detto che avrebbe potuto tranquillamente lasciare la Camera mezz'ora dopo e restare in struttura tutto il tempo utile: non è nostro costume far "sloggiare" gli Ospiti. Le sue parole dispiacciono ancora di più, avendo noi derogato anche alla parte di regolamento che non permetterebbe l'accesso agli animali, per far accedere il vostro (bellissimo) cane.