Les voyageurs apprécient particulièrement la proximité de l'établissement avec la gare centrale, la station de métro et des services de transport en commun, rendant les déplacements faciles et rapides. Les chambres et les espaces communs sont jugés très propres, confortables et modernes, bien que dans certains cas la salle de bains soit partagée, elle est toujours maintenue en bon état. L'accueil des hôtes, en particulier de Diego et Gemma, est souvent mentionné pour sa gentillesse et sa disponibilité. Le rapport qualité/prix est considéré comme très bon, surtout compte tenu de la localisation centrale. Quelques avis mentionnent que le petit-déjeuner est servi dans un bar à proximité et reste basique. Dans l'ensemble, il s'agit d'une option recommandée pour de courts séjours à Milan, notamment pour ceux qui recherchent la commodité et un service attentif.
