Unterkunft: 10 |
Sauberkeit: 10 |
Betreiber: 10 |
Lage der Unterkunft : 10 |
Preis/Leistungsverhältnis: 10
| Frühstück: 10
Hinweis: Ich konnte aufgrund der Reisebeschränkungen, die durch den laufenden Gesundheitsnotfall auferlegt wurden, nicht übernachten, aber ich wollte dem Manager, der immer prompt auf meine Anfragen reagiert hat und trotzdem das zurückerstattet hat, was ich im Voraus bezahlt hatte, auch wenn ich mich für ein nicht erstattungsfähiges Paket entschieden hatte, die höchste Bewertung geben.
hat sich von 29.03.2020 - 03.04.2020
Die Antwort des Betreibers:
Grazie Monica, apprezziamo veramente tanto.
Durante questo difficile periodo, abbiamo adottato, fin dal primo momento, una politica rivolta alla fidelizzazione degli ospiti, ma non solo: era un idea insostenibile quella che oltre al disagio imposto dalla situazione sanitaria del Paese, si sommasse un danno economico e che noi ne fossimo in qualche modo coinvolti. Il suo pensiero ci conferma che la scelta viene apprezzata e speriamo che passi tutto molto presto e che ci siano nuove occasioni per conoscerci personalmente.
Un caro saluto
Gabriele e famiglia
#tuttoandràbene.