Unterkunft: 1 |
Sauberkeit: 1 |
Betreiber: 7 |
Lage der Unterkunft : 7 |
Preis/Leistungsverhältnis: 4
Ich habe in Absprache mit meiner Frau ein Dreibettzimmer für eine Nacht in der Villa Loredana gebucht. Das Zimmer Ottocento wurde uns um 09:30 Uhr morgens anstelle von mittags übergeben, und wir fanden eine Flasche Wasser im Kühlschrank. Als zusätzliche, nicht angeforderte Leistungen erhielten wir einen nicht funktionierenden Fernseher, die interne Eingangstür hatte kein Schloss, es gab einen externen Rollladen, der von innen heruntergelassen werden konnte, aber es wäre besser gewesen, ein angemessenes Schloss zu haben. Am Morgen, während unserer Abwesenheit, betrat einer der Besitzer das Zimmer, um Matratzenauflagen anzubringen und schaltete die Klimaanlage aus. Dieses Verhalten ist meiner Meinung nach inakzeptabel. Obwohl wir anpassungsfähige Personen sind, können wir die Sauberkeit nicht vernachlässigen. Es gab Spinnen und Ruß an der Decke, aber vor allem eine weitere Spinne neben der Matratze und veralteten Schmutz hinter dem Bett, alles mit Fotos dokumentiert. Wir konnten es nicht ertragen und packten unsere Koffer, um nachts um Mitternacht nach Hause zu fahren. Unser Wochenende endete, bevor es überhaupt begonnen hatte. Es gibt sicherlich viel Verbesserungsbedarf hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses.
hat sich von 01.08.2020 - 02.08.2020