Die Antwort des Betreibers:
Gentile Mattia, la ringraziamo per aver condiviso il suo commento e ci dispiace sinceramente per il disagio iniziale legato al condizionatore. Ci teniamo però a precisare che, non appena ci è stato segnalato il problema, siamo intervenuti immediatamente e le abbiamo offerto una nuova camera perfettamente climatizzata, così da garantirle il massimo comfort senza attese. Nel frattempo, abbiamo anche provveduto a riparare il guasto entro un paio d'ore, tempi decisamente rapidi considerando le difficoltà logistiche legate alla stagione estiva. Siamo perfettamente consapevoli di quanto la climatizzazione sia importante in Sicilia durante i mesi più caldi, ed è per questo che abbiamo dato la massima priorità alla risoluzione del problema. Speriamo che, al di là di questo episodio, il suo soggiorno sia stato nel complesso positivo e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Chiara B&B Blu Mediterraneo