Ce que disent les hôtes

Les avis sur cet établissement sont partagés. Certains voyageurs ont apprécié la propreté des chambres, la situation centrale proche de la gare et de la Piazza Maggiore, et le bon rapport qualité-prix. Cependant, d'autres ont signalé des problèmes avec la gestion, notamment concernant les politiques de paiement et de remboursement, ainsi qu'un manque de professionnalisme du personnel. L'hébergement se distingue donc surtout pour sa localisation pratique et la propreté, mais il est conseillé de bien vérifier les conditions de réservation.

Basé sur les avis des hôtes. Généré par IA.

alessandro

Établissement: 2 | Nettoyage: 3 | Le propriétaire: 1 | Situation de l' établissement: 8 | Qualità/Prix: 2

Nous avons séjourné au B&B Rizzoli Residence pour assister notre fils opéré au Rizzoli. Nous avons réservé la maison et le gestionnaire, qui s'est présenté comme un ancien infirmier et expert des temps de récupération, nous a forcés à payer à l'avance pour les 6 nuits qu'il avait hypothétiques. Lorsque l'hôpital a délivré la lettre de sortie, ma demande de remboursement des nuits surpayées a été refusée par le gestionnaire, qui n'a même pas rendu 1€. Je déconseille fortement pour le manque de gentillesse et de professionnalisme.

Dates du séjour Du 15/05/2024 au 17/05/2024

La réponse du propriétaire:
GENT. MASOCCO. LA SUA PRENOATZONE CORRISPONDE ESATTAMENTE ALLA SUA RICHIESTA. NESSUNO LA OBLIGATO PAGARE CERA FORSE QUALCUNO CHE LABLIGAVA PAGARE NON CREDO, PAGATO QUELLO PRENOTATO, IL NOSTRO LAVORO OSPITARE SOLO PERSONE CHE VANNO IN OSPEDALE. POI SE LANNO DIMESSO UN PO PRIMA NON DEVE INCOLPARE NESSUNO IL PERIODO PAGATO LEI ANDAVA BENE SENO NON LO AVREBBE PAGATO, POI NOI FACCIAMO TUTTI RICEVUTA IL PAGAMENTO CON TRANSAZIONE ELETRONICA. ALLE ORE 20 DI OGNO GIORNO VIENE INVIATO LUFFICIO DELL'ETRARE NON SI PUI TORNARE INDIETRO. DETTO QUESTO LE COSIGLIO DI NON FARE DICHIARAZIONE FALSE, PER DEVERTIMENTO, LA COSIDERAZIONE NEI SUOI CONFRONTI CHE SCRIVE DEI FALSI PER FARSI NOTARE NON ABBIAMO PAROLE DEPROREVOLE. CORDIALI SALUTI.

luigi

Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 9 | Qualità/Prix: 10

Nous avons séjourné dans cet excellent établissement pendant 4 nuits et avons passé un excellent séjour.

Dates du séjour Du 15/01/2024 au 19/01/2024

silvia

Établissement: 9 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 9

Chambre propre et bien située pour rejoindre la Piazza Maggiore.

Dates du séjour Du 11/03/2023 au 12/03/2023

Bon

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