Alojamiento: 2 |
Limpieza: 3 |
Encargado: 1 |
Ubicación del alojamiento: 8 |
Calidad/precio: 2
Nos alojamos en el B&B Rizzoli Residence para asistir a nuestro hijo operado en el Rizzoli. Reservamos la casa y el gerente, que se presentó como ex enfermero y experto en tiempos de recuperación, nos obligó a pagar por adelantado las 6 noches que él había hipotetizado. Cuando el hospital emitió la carta de alta, mi solicitud de reembolso de las noches pagadas en exceso fue rechazada por el gerente, que ni siquiera devolvió 1€. Lo desaconsejo firmemente por la falta de amabilidad y profesionalidad.
se ha alojado del 15/05/2024 al 17/05/2024