Établissement: 1 |
Nettoyage: 2 |
Le propriétaire: 1 |
Situation de l' établissement: 1 |
Qualità/Prix: 1
| Petit déjeuner: 1
1. L'adresse sur Google Maps n'est pas correcte. Si vous suivez Google Maps, vous arriverez à l'Hôtel San Pietro. Vous devez monter encore de 200m pour arriver au b&b Aquarius. De plus, il y a beaucoup de marches à gravir jusqu'à votre arrivée. \n2. Les photos sont déroutantes. Les marches sur l'une des photos ne sont que l'escalier. Le b&b se trouve en haut. \n3. Le b&b est proche d'une voie de passage, donc c'est bruyant. \n4. De la plage au b&b, il y a 20 minutes de marche et vous vous sentez comme un point focal social. Nous ne sortirons pas le soir. \n5. Pas de place pour les familles. Pas de siège enfant. Pas d'endroit pour se détendre. Il fait trop chaud dehors. \n6. Le jardin n'est pas bien préparé. Négligé !\n7. Plaque de fourmis. Faites attention. Des fourmis partout. Vous devez prendre le petit-déjeuner dehors sous le soleil brûlant. Il y a beaucoup de fourmis par terre. \n8. Vous ne pouvez pas laisser votre bébé ramper seul. \n9. Il y a aussi beaucoup de fourmis sur les transats. \n10. Petit-déjeuner : pas de self-service. Comme en prison. Le propriétaire se tient devant vous et vous pouvez choisir certains éléments pour votre petit-déjeuner. La sélection est limitée, par exemple, le fromage et le jambon sont placés l'un à côté de l'autre, donc ça a l'air plus... très spartiate. Le café de la machine n'est pas chaud et a un goût trop aqueux. Nous prenons notre petit-déjeuner à emporter près de la plage. \n11. Il n'y a pas de réception le soir. C'est un peu effrayant la nuit. \n12. Les portes de la cuisine sont fermées, vous ne pouvez donc pas apporter vos propres repas pour cuisiner. \n13. Vous ne pouvez pas vous asseoir dans le petit et chaud hall, lorsque d'autres personnes s'enregistrent, l'employé vous suggère d'aller dans votre chambre. \n14. Dehors, vous ne pouvez pas vous asseoir à cause des fourmis et du soleil. \n15. La chambre et le bâtiment sont très bruyants. Vous entendez d'autres clients faire pipi. \n16. Les portes de votre petite chambre sont en planches de bois et très bruyantes. \n17. Vous devez changer les piles du climatiseur. \n18. Les normes des chambres sont moyennes. \n19. Petit-déjeuner à 08h30 à l'enregistrement. Ils vous informent de 07h30 à 10h. \n20. Pas d'hébergement pour les personnes avec des bébés. \n21. B&b mais la cuisine est fermée après le petit-déjeuner. Seuls quelques couteaux en plastique et une bouilloire se trouvent dans le hall. \n22. Employés pas très sympathiques. \n23. Fourmis et fourmis et fourmis...\n24. Douche seulement chaude ou froide dans un cube de douche 60x60 cm \n25. Aucun service de bagages, même si les employés voient que vous avez un bébé et des bagages, ils ne vous aident pas. \n26. Plus jamais... Le pire logement jamais.
Dates du séjour Du 21/07/2022 au 25/07/2022
La réponse du propriétaire:
1. If you had trouble taking 20 stairs you could ask if there were, and we would be happy to inform you.
2. No one has ever had problems with the photos of our facility.
3. The area is quiet especially in the evening because it is far from the hustle and bustle of the town centre.
4. You could also ask for this
5. Outside it’s hot, it’s the end of July so its normal.
6.On the website there are also the photos of the garden
7. I remind you that you ate in the room every day: risotto, fruit, vegetables and pickles. In addition, the sheets, pillows and floor were always dirty with oil, food, poop and pee. We never found ants in the room for luck. I think it’s normal to find ants in the garden . Maybe if you didn’t have to walk barefoot all the time they wouldn’t bother you.
8. Your child walked free for the reception and no one said anything.
9. They are placed in the garden.
10. The self-service breakfast was eliminated from the start of the pandemic precisely because it prevented the food from being touched by everyone. The owner has always satisfied your every request so breakfast has no limit. I also remind you that a beb is not required to offer such a large breakfast but we, who care about detail, offer from sweet to salty.
11. Our reception does not offer 24h service. But you can communicate via calls and messages, where we are always available. I remind you of the numerous messages (displayed and unanswered) that we sent you so that you could put the kettle outside at the reception because it is available to all our customers.
12. The kitchen is only open for breakfasts and you have been told that many times. I remind you that the acronym B&B means room and breakfast, so we are not obliged to make the kitchen available. If you wanted to eat, which you did in the reception desk also soiling the sofa cushions (I have photos) you could do in the garden. Which you were told.
13. When we do check in, you can not stay in the reception with your feet on the sofa, wine, beer and chocolate pieces on the ground. That’s why I truly invited you to go to the garden and finish your drinks and your meals. Even so, you left our tray on the ground covered in food.
14. I always remember it’s July and it’s so hot.
15. Your room was far away from the others so I don’t understand what noise it is.
16. The photos of the room are on the site. We also asked if you wanted the crib instead of the bed (given the age of the child) and you did not want.
17. The air conditioning works. I remind you that you used it because it was always on.
18. The photos of the room are on the site. If you did not like would not make the reservation.
19.Breakfast is from 8.30 to 10.00 as you were told at check in. It is also written in the room.
20. We added the bed for the child and also towels.
21. The kitchen is closed to the public.
22. Fortunately, you are the first to say that.
23. Lies, lies, lies...
24. There are photos on the site also of the shower.
25. We asked if you needed help and you said no. Despite this, the owner helped you with a bag and also helped to carry the stroller. Maybe too hot doesn’t make you remember these things.
26. We are sorry for this review which unfortunately is not true. I remind you that we have been too polite with you because you have broken two glass frames of the reception, the clips that we provide to customers, you have soiled the pillows of the sofa of the reception and the room was found every day in very bad condition. Pee-pee in the sheets, pastina attached to the toilet drain and dirty poop towels. Finally, I would like to remind you that our housekeeper has always cleaned your dirty room in every detail, taking triple the time for you to have a great stay.
You’ve been unwelcomed guests. You traded the bb for a private apartment and you don’t have the habit of traveling otherwise you would have respected the rules.
Our score for cleaning, location, host, breakfast is between 9 and 10 as you can read on our rewiews. Don' t you think it means something???