Die Bewertungen loben besonders die zentrale Lage im Herzen von Neapel, die einen einfachen Zugang zu Sehenswürdigkeiten und zur Bahnstation ermöglicht. Die Zimmer werden als modern, sehr sauber und komfortabel beschrieben. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich, das Frühstück reichhaltig mit lokalen Produkten. Kritisch wird nur angemerkt, dass die Unterkunft im dritten Stock ohne Aufzug liegt, was für Menschen mit eingeschränkter Mobilität problematisch sein kann.