Unterkunft: 8 |
Sauberkeit: 8 |
Betreiber: 7 |
Lage der Unterkunft : 6 |
Preis/Leistungsverhältnis: 6
| Frühstück: 6
Der Borgo ist sehr schön, mit großer Liebe zum Detail renoviert, auch bei der Einrichtung, der große Garten ist sehr gepflegt. Der Poolbereich ist wunderschön, aber die Liegen sind instabil und daher gefährlich. Wir sahen 2 Personen aufgrund des plötzlichen Schließens der Liege fallen und ein Gast bestätigte, dass dies oft passiert. Für die erste Nacht wurde uns ein Zimmer im Erdgeschoss im renovierten Gebäude zugewiesen: klein, aber schön, einfache Einrichtung, kein Fernseher, modernes Bad mit sehr großer Duschkabine. Für die folgenden 4 Nächte wurden wir in ein großes und komfortables Zimmer mit geräumigem eigenen Bad, Fernseher und Kühlschrank, Teil des Hauses der Eigentümer, überführt, sodass der Zugang nicht eigenständig war. Beide Zimmer hatten einen Blick auf die Straße und waren daher etwas laut. Die Besitzer waren sehr nett und gastfreundlich. In unserem Fall hat uns wohl aus Zeitmangel niemand in das Zimmer im zweiten Stock des Hauptgebäudes begleitet. Wir haben uns selbst arrangiert, aber es war eine etwas peinliche Situation. Bei unserer Ankunft bekamen wir eine Karte der Gegend, aber wir erhielten keine Informationen über die vorhandenen Shuttles, um den Strand zu erreichen, was für diejenigen, die noch nie in Sirolo waren, nicht einfach ist. Wir erwarteten einige Ratschläge, um die Bewegungen besser zu managen. Die Bettwäsche wurde in den 4 Tagen des Aufenthalts im zweiten Zimmer nicht gewechselt. Das Frühstück umfasst Kuchen und Kekse, hausgemachte Marmeladen, alles sehr lecker, aber unserer Meinung nach sollte ein herzhaftes Buffet hinzugefügt werden, sowie ein Wasserkocher zur Zubereitung von Tee und Kräutertees. Schließlich bin ich der Meinung, dass die Frühstückszeit um mindestens eine halbe Stunde vorgezogen werden sollte (8 Uhr anstelle der geplanten 8.30 Uhr), um frühmorgens die Strände erreichen zu können.
hat sich von 16.08.2018 - 21.08.2018
Die Antwort des Betreibers:
Gentile cliente,
innanzi tutto grazie per la recensione ed i complimenti che ci ha fatto.
Per quanto riguarda le critiche:
1) I lettini non sono instabili. Lei è caduto perché dopo la pioggia, quando sono stati riaperti, uno o due lettini, non sono stati riaperti nel modo corretto.
2) Per quanto riguarda la biancheria lei ha effettuato un cambio stanza dopo la prima notte e quindi le è stata cambiata
3) Le informazioni sulle navette le diamo a tutti i clienti che ce le chiedono ed inoltre nella zona colazioni sono presenti in bella vista gli orari degli autobus del comune per le spiagge
4) Per quanto riguarda il fatto che non l'abbiamo accompagnata durante il cambio stanza ci deve scusare è stata una nostra mancanza
5) Per quanto riguarda la colazione facciamo tesoro dei suoi consigli.