Les voyageurs apprécient particulièrement la situation centrale de l'établissement, permettant un accès facile à Aoste tout en bénéficiant du calme du quartier. Les chambres, souvent décrites comme modernes, charmantes et propres, sont parfois jugées un peu petites ou basses de plafond dans les suites sous les toits. L'accueil chaleureux des hôtes, notamment la disponibilité de Luca et de l'équipe, est souvent mis en avant. Le petit-déjeuner est varié et de bonne qualité, avec des produits locaux. Le design de la structure, récemment rénovée, séduit la majorité des visiteurs. Quelques commentaires soulignent l'absence de parking privé ou la difficulté d'accès pour les personnes à mobilité réduite (escaliers). Dans l'ensemble, l'expérience est très positive, tant pour des séjours courts que pour la découverte de la région.