Die Bewertungen heben besonders die Sauberkeit, den Komfort und die außergewöhnliche Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft des Gastgebers hervor. Die Unterkünfte sind modern, gut ausgestattet und sowohl für Familien als auch für Gruppen geeignet. Die Lage ist etwas außerhalb des Zentrums, aber das Zentrum ist zu Fuß in etwa 15–20 Minuten erreichbar; Parkmöglichkeiten sind ausreichend vorhanden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig gelobt. Vereinzelt werden Unstimmigkeiten bei der Reservierung erwähnt. Insgesamt wird die Unterkunft von Gästen für einen Besuch in Matera sehr empfohlen.