Le recensioni evidenziano soprattutto la posizione centrale e comodissima della struttura, situata vicino a fermate di metropolitana e mezzi pubblici. Le camere sono nuove, pulite, accoglienti e arredate con gusto. Il personale è molto gentile e disponibile, pronto a fornire ottimi consigli sulla città. La colazione, con dolci freschi ogni giorno, è molto apprezzata. Il rapporto qualità-prezzo è valutato positivamente e molti ospiti dichiarano di voler tornare per futuri soggiorni a Napoli.