Les voyageurs apprécient particulièrement la situation centrale de l'hébergement, à proximité immédiate des principaux sites touristiques comme la Piazza dei Miracoli, de la gare et des commodités. Les hôtes sont souvent décrits comme accueillants et disponibles. La propreté des chambres et le bon rapport qualité-prix sont fréquemment mentionnés comme points positifs. Certains clients notent la facilité d'accès aux transports publics et un environnement calme. Cependant, quelques avis indiquent une offre petit-déjeuner parfois insuffisante ou l'absence totale de ce service. Dans l'ensemble, l'établissement est recommandé pour son emplacement stratégique, sa propreté et la gentillesse du personnel.