The answer from the host:
Buongiorno signor Pasquale. Un B&B senza colazione sarebbe una assurdità in tempi normali e comunque è sempre a richiesta perché parecchi clienti non la desiderano. Purtroppo, non so se si è reso conto che siamo da un anno in una situazione totalmente anormale, con una pandemia in atto ed è per questo che mandiamo i pochi clienti che abbiamo e che lo desiderano, a far colazione al bar. Tra l'altro questo le era stato detto da mia moglie. Non capisco quindi perché ha valutato la colazione 1, che non l'ha fatta. Ha dato 3 pure al gestore, come se io l'avessi maltrattata. A me non sembra, anzi abbiamo parlato per una mezz'ora, sia con lei che con sua madre. Purtroppo non si può accontentare tutti, ma si richiederebbe alle persone almeno un po di sincerità!! Fortunatamente le nostre recensione sono tra le più alte di tutta Pisa, si vede che la maggior parte di persone hanno un sistema di giudizio diverso dal vostro. Per quanto riguarda il rapporto qualità prezzo poi, 2. Per quello che avete pagato, tolte le nostre spese, riusciamo a starci dentro solo perché non abbiamo personale, altrimenti non potremmo applicarli e saremo costretti a chiudere definitivamente.

The answer from the host:
Grazie per la recensione, solo una precisazione sulla colazione. È semplice, ma non scarsa, le persone possono prendere tutto quello che vogliono senza limiti, e comunque è offerta o ad costo bassissimo!