Property: 8 |
Cleaning: 10 |
Host: 0 |
Location: 10 |
Price/Quality: 7
Nothing to say about the structure, both in terms of cleanliness and the location just a stone's throw from the beach and the center. What I really didn't like was the welcome and especially the breakfast. The description mentioned a rich breakfast for all tastes, homemade jams, as well as muffins, doughnuts, and pies, etc. but it was really disappointing to discover that we had a voucher in agreement with a nearby bar worth €2 per person, to which we also had to add the difference of €0.60 for the filled croissant.
stayed from 07/23/2022 to 07/24/2022
The answer from the host:
Ci dispiace molto che la poca professionalità della pasticceria abbia inficiato la piacevolezza del suo soggiorno. Purtroppo dall'emergenza Covid-19 abbiamo attivato delle convenzioni con le pasticcerie della zona, una delle quali non ha ottemperato all'accordo di offrire ai nostri ospiti tutto ciò che desideravano per colazione, senza alcun onere aggiuntivo per il cliente. Abbiamo avuto rassicurazioni che ciò che è accaduto non si ripeterà mai più.
Per l'accoglienza forse è stato un momento particolare mai accaduto prima e ce ne scusiamo.
La invitiamo a tornare, per dimostrarle che un inciampo può essere umano ma non appartiene al nostro modo di operare.