Property: 5 |
Cleaning: 6 |
Host: 5 |
Location: 6 |
Price/Quality: 5
Non particolarmente soddisfatto dalla sistemazione per alcuni motivi:
1) il gestore mi ha comunicato solo al momento del nostro arrivo che non aveva disponibilità nella sua struttura e mi ha condotto in una soluzione di ripiego in prossimità ma non equivalente come qualità. Ho apprezzato che ci fosse una alternativa dignitosa ma avrei voluto essere avvertito per tempo;
2) la soluzione "di riserva" non aveva gli stessi standard previsti da quella iniziale ma mi è stato richiesto lo stesso prezzo;
3) non è stato mai specificato chiaramente che la colazione non solo non era compresa nel prezzo, ma non era neanche prevista. Quindi abbiamo dovuto arrangiarci (per fortuna alla grande) per conto nostro.
Detto questo rispetto ad altre soluzioni a Torino questa è anche risultata relativamente economica, però credo che un po' più di organizzazione e chiarezza nelle condizioni non avrebbe guastato.
È anche vero che non siamo al centro di Torino quindi non si può neanche pretendere chissà che cosa..
stayed from 02/23/2019 to 02/24/2019
The answer from the host:
Carissimo Stefano, non pensavo che scrivessi una recensione cosi non veritiera. La qualità che ti è stata fornita è stata migliore di quella concordata. Gli standard previsti parlavano di stanza bagno in comune, invece ti ho dato una struttura con bagno privato, con nessun altro ospite all'interno dell'appartamento e allo stesso prezzo. Conoscevi bene la posizione della struttura e che la colazione non era compresa, infatti su questo portale non si parla di colazione, ma l’ubicazione è ben delineata. Per quanto riguarda il cambio ne avevamo già parlato telefonicamente per tempo che avevo due alternative, quindi resto basito dalle tue recensioni negative.