Établissement: 9 |
Nettoyage: 5 |
Le propriétaire: 10 |
Situation de l' établissement: 10 |
Qualità/Prix: 7
| Petit déjeuner: 10
J'ai séjourné avec mon copain du 31 mai au 2 juin, Sara a été très amicale avec nous tout au long du séjour. La région est magnifique, tout comme la chambre à première vue. Malheureusement, je ne peux pas donner une bonne note pour la propreté en raison de quelques lacunes dans le service de sanification et d'hygiène, non imputables au gestionnaire de la propriété. Nous avons remarqué l'absence de serviettes pour le bidet et le visage (résolu le même jour), mais en rentrant le soir, nous avons constaté que la salle de bain n'avait pas été nettoyée. Il y avait des cheveux, dont un collé à la douche, et le verre de la douche était couvert d'eau et de calcaire, indiquant qu'il n'avait probablement pas été nettoyé avant notre arrivée. De plus, quand nous avons découvert le lit, les draps étaient froissés et un oreiller était complètement froissé, comme si les draps n'avaient pas été changés. Je suis désolé car ce B&B est situé dans une zone très pratique pour nous et j'aurais aimé y retourner avec plaisir.
Dates du séjour Du 31/05/2024 au 02/06/2024
La réponse du propriétaire:
Gentile Signora,
Siamo felici abbia apprezzato la struttura e la colazione. Per quanto riguarda la pulizia devo contraddirla, per noi la sanificazione è di primaria importanza, le stanze vengono pulite ed igienizzate ad ogni cambio ospite inoltre offriamo pulizia giornaliera, di cui voi purtroppo non avete usufruito poiché eravate in stanza durante l’orario del servizio. Le lenzuola vengono assolutamente cambiate ad ogni cambio ospite.
La ringrazio per la recensione e la saluto.
