Die Unterkunft punktet vor allem durch ihre zentrale Lage im Herzen von Siena, nur wenige Schritte von der Piazza del Campo entfernt, ideal für Stadtbummel und Einkäufe. Gäste loben die Sauberkeit der Zimmer und die Freundlichkeit des Personals. Einige bemängeln kleinere oder ältere Badezimmer sowie gelegentliche Lärmbelästigung. Insgesamt eignet sich die Unterkunft besonders für Reisende, die Wert auf eine zentrale Lage und einen freundlichen Empfang legen.