Établissement: 9 |
Nettoyage: 9 |
Le propriétaire: 6 |
Situation de l' établissement: 10 |
Qualità/Prix: 8
La propriété est dans un emplacement enviable, parfait pour visiter le centre de Rome, la chambre est agréablement meublée et, malgré un petit inconvénient 'à quatre pattes' le premier jour, rapidement résolu, très propre. Malheureusement, nous avons eu une expérience ambivalente avec Mme Elisabetta : jusqu'au soir du quatrième jour très gentille et courtoise, le dernier jour nettement moins. Plus précisément, pendant la soirée mentionnée ci-dessus, on nous a demandé pour la première fois, par message, d'être plus délicats dans l'utilisation de la serrure bruyante de la chambre en nous déplaçant entre elle et la salle de bain extérieure, une demande raisonnable et liée à un manque réel de notre part. Le lendemain matin, juste avant neuf heures, pas à l'aube, nos efforts pour être aussi silencieux que possible, en admettant que mon petit ami est souvent maladroit, ont été jugés insuffisants par la propriétaire qui a tonné dans la chambre très en colère, affirmant que nous avions été, je cite textuellement : 'Avertis dans toutes les sauces,' avertissements reçus : un, même pas en personne. Elle nous dit aussi que les accords précédemment conclus pour le stockage des bagages étaient tombés à l'eau et que nous devrions nous débrouiller pour gérer les bagages le dernier jour. La chambre est très belle, mais soyez silencieux.
Dates du séjour Du 03/04/2023 au 07/04/2023
La réponse du propriétaire:
Gentile sig.na Carnazza, se lei voleva fare tutti i rumori che avrebbe voluto e avere servizi gratis ( tipo servizio bagagli) forse avrebbe dovuto essere più delicata visto che conviveva in un b&b con altri ospiti, che pagano anche per riposare. Le consiglio per la prossima volta una casa vacanze!.inoltre se non si è cortesi non ci si può aspettare nessuna cortesia.