Les voyageurs apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la disponibilité de l'hôte, Francesco, qui fournit de nombreux conseils pour découvrir Naples. La structure se distingue par sa propreté, son ambiance paisible et sa proximité avec la station de métro, ce qui facilite les déplacements en ville. Les chambres sont jugées confortables et bien entretenues. Le petit-déjeuner est apprécié, même si certains souhaiteraient davantage de spécialités locales. Le quartier, central mais calme, permet de se reposer après une journée de visite. Bon rapport qualité-prix signalé par plusieurs clients.