Établissement: 7 |
Nettoyage: 7 |
Le propriétaire: 3 |
Situation de l' établissement: 8 |
Qualità/Prix: 4
| Petit déjeuner: 1
Chambre très confortable et propre. Petit-déjeuner copieux mais les brioches emballées et les boissons ouvertes sans date d'ouverture devraient peut-être être évitées. Nous n'avons pas rencontré personnellement le gérant, mais le garçon à l'intérieur de la structure était très serviable.
Dates du séjour Du 25/12/2023 au 28/12/2023
La réponse du propriétaire:
Buonasera
Sono estremamente colpita dalla sua recensione. Mettere 1 ad una colazione con: torte, crostate, biscotti variegati, fette biscottate, cereali, pane tostato, burro, marmellate, nutella, Thè variegato, tisane, caffè, cappuccino, cioccolata, yogurt, succhi e tanto altro, non mi sembra una colazione da 1.
I succhi portano la data di scadenza non quello di apertura, non è dovuta e soprattutto è nostra cura svuotare i contenitori se non vengono utilizzati. Forse lei è abituata ad Hotel 4/5 stelle perché le assicuro che nei B&B non trova questa colazione così ricca. Anzi molto danno il ticket per caffè e cornetto. Mettere 3 al gestore quando l'ho aiutata in tutto in ogni momento. Addirittura la cena di Natale che non aveva prenotato, sono riuscita a trovare una soluzione per lei. Non ci siamo conosciute personalmente perché, essendo Natale, sono stata in famiglia. Come ha scritto anche lei, i miei collaboratori sono bravissimi e non c'è bisogno della mia presenza. Ha messo un voto basso anche al prezzo: €140,00 quattro persone inclusa la colazione, a Roma nelle festività natalizie, è alto??? Ultima cosa da dire, le mie stanze sono triple e le ho concesso di essere in quattro aggiungendo un letto in più. Mi ha chiesto di far soggiornare anche sua sorella con i due bambini ed il marito, purtroppo però non jo potuto soddisfare questa sua richiesta, eravate in troppi. Forse è per questo la sua recensione estremamente negativa
Mah... Senza parole