Les voyageurs apprécient le charme et l’emplacement de la structure, située sur les rives du fleuve Ticino et proche de l’aéroport. Les chambres sont décrites comme très propres, confortables et récemment rénovées. L’accueil des hôtes est jugé particulièrement chaleureux et attentif. Le petit-déjeuner, copieux et de qualité, ainsi que le restaurant sont régulièrement cités comme des points forts. Le cadre naturel, le calme et les vues panoramiques sont aussi très appréciés. Quelques commentaires notent qu’en raison du service du petit-déjeuner en chambre, les occasions de socialiser sont limitées et certains jugent le prix du dîner assez élevé. Globalement, l’endroit est vivement recommandé pour ceux qui recherchent tranquillité, nature et authenticité.