Les voyageurs apprécient particulièrement la propreté impeccable et l’entretien soigné de la structure, la vue spectaculaire sur la mer et l’emplacement central, bien que l’accès puisse être difficile en voiture à cause de rues étroites. L’accueil chaleureux et la disponibilité de l’hôte, notamment Lucia, sont souvent cités comme un point fort. Le petit-déjeuner est jugé abondant et varié, et les chambres offrent un bon niveau de confort. L’excellent rapport qualité-prix et l’attention aux détails en font un lieu recommandé pour un séjour agréable à Castro.