Les voyageurs soulignent la grande propreté des chambres et la décoration soignée de l’établissement. Les hôtes sont décrits comme très accueillants et disponibles, offrant de précieux conseils pour profiter de Milan. La localisation, proche des Navigli, du métro et du tramway, est appréciée, bien qu’un peu de marche soit à prévoir pour rejoindre certains sites. Le petit-déjeuner, varié et copieux, est un point fort pour ceux qui l’ont choisi. Certains signalent l’absence de volets occultants dans certaines chambres. Dans l’ensemble, la structure est jugée confortable et au bon rapport qualité-prix.