Alojamiento: 6 |
Limpieza: 6 |
Encargado: 2 |
Ubicación del alojamiento: 10 |
Calidad/precio: 6
| Desayuno: 5
Mi esposo y yo hemos recorrido Italia de arriba abajo, alojándonos en muchos B&B, y esta vez, desafortunadamente, nos vemos obligados a dejar una mala reseña. Reservamos 2 habitaciones triples, una para nosotros y otra para una pareja de amigos con los que pasamos 3 días en Verona. A nuestra llegada, alrededor de las 21:30, nos recibió la amabilísima madre del Sr. Edoardo (dueño del B&B). La señora, sabiendo de nuestro largo viaje, amablemente nos ofreció 3 vasos de agua y luego un vaso de leche para nuestro hijo, invitándonos a servirnos lo que necesitáramos. Le agradecimos sin tomar nada más que las bebidas ofrecidas. Cerca de las 23, también conocimos a la esposa del Sr. Edoardo, quien nos informó que debíamos dirigirnos a ella ya que su esposo estaba fuera de la ciudad. A la mañana siguiente, la Sra. Cristina (esposa de Edoardo) primero reprendió a nuestros amigos y luego a nosotros por no lavar los vasos que su suegra había sacado la noche anterior para ofrecernos una bebida. Incredulos (ya que nunca habíamos lavado nada en ningún B&B), nos disculpamos, diciendo que no sabíamos que debíamos lavarlos y que lo haríamos lo antes posible. Esto no fue suficiente para la Sra. Cristina, quien, con arrogancia y agresividad, nos llamó descorteses, diciendo que no éramos precisos. Asombrados, lo dejamos pasar y lavamos los famosos vasos. Por la mañana del tercer día (día de partida), la Sra. Cristina parecía tranquila y solo pidió los documentos de los hombres. Al principio, lo dejamos pasar, pero solo para recibir explicaciones. La Sra. Cristina se justificó, casi burlándose de nosotros, sobre el hecho de que transmitiría los registros mensualmente y que los nombres de los otros huéspedes, además de los dos hombres, no eran necesarios. Inmediatamente, solo para ser precisos y sobre todo correctos, recordó de manera genérica a la Sra. Cristina que la ley establece otras condiciones y términos. Irritada por esta aclaración, la
se ha alojado del 20/08/2018 al 22/08/2018
La respuesta del encargado:
In 8 anni di attività dove ho incontrato e conosciuto centinaia e centinaia di persone di ogni lingua cultura e religione, raramente mi sono imbattuto in persone così cafone, maleducate e irrispettose della nostra Terra e ospitalità.
L'educazione e l'igiene nel mio B&B vengono prima di tutto. Edoardo.