Alojamiento: 1 |
Limpieza: 8 |
Encargado: 1 |
Ubicación del alojamiento: 5 |
Calidad/precio: 1
| Desayuno: 1
Cometí el error de reservar esto debido a las altas calificaciones en otro sitio. Peor experiencia hasta ahora. Recibido por Marco fuera del bloque de apartamentos y tuve que mostrarle el efectivo antes de que me permitiera entrar. Todo el apartamento estaba tan anticuado, como retroceder a los años 70. Se sentía como DSS o alojamiento de emergencia, básico. El naranja era el tema principal, desde las toallas, la ropa de cama, el voile, las paredes - todo. Las toallas eran delgadas, viejas, lavadas en exceso, baratas y anaranjadas, olían a comida. La ropa de cama era la misma, aunque todo estaba muy limpio. El baño privado estaba al otro lado de un largo pasillo, así que había que cruzar un área comunitaria, por lo que era necesario estar vestido, etc. La cocina estaba cerrada con llave, así que ni siquiera podía hervir una tetera, hacer una bebida, conseguir un plato o cubiertos. Vieja nevera en la habitación, configurada en el mínimo que zumbaba toda la noche. Dejó una botella de agua 'de cortesía' con dos vasos de plástico desechables. Todos los muebles eran anticuados, baratos y aleatorios. Sin bienvenida, solo lo que no estaba permitido y énfasis en la seguridad, haciéndote sentir incómodo. Preguntó a qué hora nos gustaría el desayuno, así que dijimos a las 9, pero nos dijo que teníamos que salir a las 10, así que dijimos entonces a las 8.30. Después de regresar a la habitación, estaba absolutamente caliente así que tuve que contactar a Marco por WhatsApp sobre WiFi y aire acondicionado. Noté el código WiFi en la pared pero Marco apareció en la habitación para decirnos que a pesar de que se mencionaba que tenía aire acondicionado, ¡no estaba incluido en el precio! La gota que colmó el vaso, así que después de un diálogo sin sentido en el que ambos simplemente repetíamos las mismas afirmaciones una y otra vez, dije que sería mejor si nos devolvían nuestro dinero y nos íbamos. En este punto, él dijo que nos dejaría los controles pero solo si prometíamos no dejarlos encendidos cuando no estuviéramos. Aceptamos de buena gana, así que lo encendió (ajuste más bajo a 21°) y nos entregó a regañadientes los controles. Asistimos al desayuno lo antes posible ya que solo queríamos irnos. El desayuno altamente calificado consistió en 6 rebanadas de pan, galletas, sobres de mantequilla, mermelada, yogur natural y 4 galletas, con un vaso de jugo de naranja barato y una taza pequeña de café fresco. Al salir de la cocina, otros 2 huéspedes claramente habían estado esperando que nos fuéramos y salían con precaución de su habitación. ¡Salimos rápidamente e inmediatamente reservamos en un hotel para un merecido lujo! ¡Tan decepcionado ya que quería probar una experiencia italiana más amigable y personal de disfrutar de un pequeño y altamente calificado b&b. Simplemente horrible. Somos una pareja de mediana edad, que ha viajado extensamente y de ninguna manera somos snobs o quisquillosos! ¡Honestamente no sé dónde se quedaron los otros revisores o a qué están acostumbrados!
se ha alojado del 08/09/2022 al 09/09/2022
La respuesta del encargado:
Gentleman and honest you forgot to mention that that day was very very HOT!!!...and not everyone can handle It.
NO COOMMENT!!!!!
I wish you all the best
