Alojamiento: 1 |
Limpieza: 1 |
Encargado: 1 |
Ubicación del alojamiento: 1 |
Calidad/precio: 1
| Desayuno: 1
Peor experiencia en un B&B — Evitar a toda costa. Me alojé en este B&B en agosto de 2025 con mi hija, y fue, sin exagerar, la peor experiencia de viaje que he tenido en años. Desde el primer minuto, la actitud fue hostil, fría y completamente carente de modales básicos. A nuestra llegada, el propietario se acercó a nosotros con un tono autoritario para decirnos que no podíamos estacionar de esa manera, ignorando por completo el hecho de que solo dos días antes habíamos sufrido un robo en el que rompieron la ventana de nuestro automóvil y robaron todas nuestras pertenencias. Ni una sola palabra de empatía — solo órdenes. Cuando preguntamos si había un refrigerador en la habitación, su respuesta cortante fue: “Este es un B&B, no hay refrigeradores en las habitaciones,” añadiendo que el refrigerador compartido ya estaba lleno con las cosas de otros huéspedes. Finalmente, y con visible reticencia, nos permitió guardar solo una botella de agua. Las interacciones continuaron con más sarcasmo: cuando le dijimos que íbamos a salir a cenar sin reserva, se rió y dijo: “Buena suerte.” Durante el check-in, mi hija mencionó que estaba sorprendida de verlo, ya que había hablado por teléfono con una mujer. Su respuesta, con un tono sarcástico y desagradable, fue: “¿Y qué? ¿Te parezco una mujer?” seguida de la repetición de “¿Y qué?” de una manera provocativa e incómoda. El desayuno fue tan malo como el resto: agua tibia a mediados de agosto, jugo artificial, pasteles industriales, melón duro y solo un croissant por persona — como si fuera un lujo. La piscina estaba sucia, con cojines de tumbonas manchados de excrementos de pájaros y agua lejos de estar limpia. Para empeorar las cosas, el propietario impuso reglas absurdas (obligando a los huéspedes a acercarse a la piscina con zapatos para cubrir apenas tres pasos desde la tumbona). Pasó gran parte del día en la piscina o sentado en la terraza justo al lado, mirándonos abiertamente hasta el punto de que nos sentimos tan incómodos que tuvimos que irnos. Este lugar es el ejemplo perfecto de cómo un mal anfitrión puede arruinar toda una estancia. La falta de respeto, el desprecio por los huéspedes y la atmósfera hostil en general hacen que esta propiedad sea absolutamente NO recomendable.
se ha alojado del 01/08/2025 al 03/08/2025
La respuesta del encargado:
Gentili Signore o signorine che dir si voglia, vi ringraziamo per aver soggiornato ancora una volta presso il nostro Bed & Breakfast e nostra abituale abitazione ricordando come per vostra ammissione siete già state nostri ospiti in passato). Ci dispiace sia stata un'esperienza cosi' terribile tanto da scrivere solo ed esclusivamente cose negative, da cui ovviamente dissentiamo appieno anche considerando il numero cospicuo di ottime recensioni a nostro favore appena prima di voi.
Da qui ne deduciamo che forse quello che avete ritenuto un atteggiamento di poca empatia é frutto in primis di una mancata comunicazione e comprensione da parte vostra con un atteggiamento assai scontroso appunto, forse per via della macchina derubata o forse per altri naturali motivi...presentandovi in struttura avvisando via telefono che stavate per arrivare e di aprire il cancello, senza neanche scendere dalla macchina per suonare il campanello, come si dovrebbe fare quando ci si reca a casa di altri. (non osiamo immaginare cosa sarebbe successo che non avessimo risposto al telefono prontamente)
Senza neanche un minimo saluto siete finalmente scese dall'auto e avete preteso di parcheggiare l'auto in un posto dove la proprietà non vuole che si parcheggi per ragioni che non siamo tenuti a spiegare. Su questo punto avete insistito in quanto avevate subito un furto ed il finestrino della macchina era rotto. Cosa senza alcuna rilevanza, essendo il parcheggio dentro l'ampia corte della proprietà. Proseguendo, e forse per via di un uso non corretto di una lingua non vostra e che non vi appartiene, avete continuato ad essere molto scontrose e PER NIENTE disposte ad ascoltare le poche e semplici regole che, per quanto voi le riteniate assurde non sta a voi giudicare, garantiscono il normale funzionamento del nostro piccolo B&B: Semplici regole appunto che puntualmente voi NON avete minimamente seguito, come l'uso delle ciabatte o sandali fino a bordo piscina: la piscina di famiglia é in mezzo all'erba e quando si entra ed esce ed entra continuamente dall'acqua come avete fatto voi inevitabilmente si sporca. Per non parlare poi delle possibili punture di api che in questo periodo si trovano facilmente nei prati, o cosi' come gli uccellini che volano, assai difficili da gestire per noi per garantire una vostra permanenza durante l'intera giornata in piscina priva di effetti collaterali della campagna.
E veniamo all'acqua della piscina e al proprietario che siede (a casa sua) o fa il bagno (sempre a casa sua) : dove dovrebbero stare i proprietari della casa e del B&B se non in casa loro mentre voi fate il bagno in piscina? Se ritenete la nostra piscina di famiglia sia sporca, ne prendiamo atto...e forse crediamo sia opportuno introdurre l'uso dell cuffia da bagno per gli ospiti con capelli molto lunghi e che di continuo mettono prodotti oleosi sui capelli e se li lisciano a bordo piscina continuamente gettando capelli qua e la...scena poco gradevole.
Si prosegue con tutta la struttura o la nostra colazione che non merita a quanto pare di essere considerata tale. Suggeriamo quindi un bell'albergo o altro tipo struttura, non B&B, che possa soddisfare le vostre aspettative e richieste e pretese. Detto questo, a chi forse leggera' questa inutile conversazione la libertà di capire e forse trarne qualche conclusione intelligente.
