Los huéspedes destacan la limpieza, la buena ubicación céntrica y la cercanía a la estación. Las habitaciones son cómodas y espaciosas, y la atención es amable y acogedora. El desayuno abundante es un punto fuerte. Se señalan pequeños aspectos a mejorar, como la temperatura de la habitación o el confort de la cama, pero en general el alojamiento es práctico y recomendable para quienes quieran explorar la zona o tomar el Bernina Express.