Die Bewertungen heben besonders die sehr zentrale Lage der Unterkunft hervor: Sie liegt nur wenige Schritte von der U-Bahn und den Bahnhöfen entfernt sowie in unmittelbarer Nähe zu Stadion und Messegelände. Die Gäste schätzen die Sauberkeit, den Komfort und die geschmackvolle Einrichtung der Zimmer. Das Personal wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben. Das Frühstück wird meist in einem nahegelegenen Café angeboten und erhält insgesamt positive Rückmeldungen – einzelne Gäste hätten es jedoch lieber direkt in der Unterkunft genossen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als ausgezeichnet bewertet. Kleinere Kritikpunkte betreffen die Hellhörigkeit der Zimmer und gelegentlich externe Badezimmer. Insgesamt wird die Unterkunft besonders für Kurzaufenthalte oder Geschäftsreisen nach Neapel empfohlen.