17 commentaires 4

Établissement
Nettoyage
Le propriétaire
Situation de l' établissement
Qualità/Prix
Petit déjeuner
Évaluation générale
8.4
17 commentaires
inès
Établissement: 5 | Nettoyage: 5 | Le propriétaire: 1 | Situation de l' établissement: 5 | Qualità/Prix: 5
Nous n'avons pas pu y séjourner à cause d'un malentendu par mail (et par téléphone) puisque les propriétaires nous ont confondu avec un autre groupe de clients (pas très pro déjà). Cela aurait pu être excusable s'il n'y avait pas eu l'attitude déplorable des propriétaires. Nous avons été accueillis par la femme de ménage qui nous a installé dans notre présumée chambre composée de 3 lits. Cela lui paraissant étrange puisque nous n'étions que 2, elle a appelé la propriétaire qui lui a confirmé que c'était bien notre chambre. Nous sommes donc partis toute la journée et à notre retour, nous avons étés accueillis par la propriétaire furieuse qui sans chercher le pourquoi du comment nous a sommés de partir en disant que c'était inadmissible, comme quoi nous n'avions pas réservés (comme si nous allions nous installer tranquillement dans une chambre d'un B&B sans avoir réservé). Je lui ai donc montré les mails que nous nous étions échangés et elle m'a dit que j'avais raison. Son ton s'étant alors radouci, elle nous a proposé d'être hébergés par un couple de ses amis vivant en face qui avaient heureusement une chambre de libre. M'étant sentie agressée alors que je n'étais pas en faute, le ton est un peu monté et la propriétaire m'a soudain proposé de m'offrir les 3 nuits que nous étions censés passer chez elle, en un geste "commercial". J'ai accepté et nous avons passés 3 jours agréables dans le B&B en face qui était censé s'être mis d'accord avec les propriétaires de le Coccinelle sur l'arrangement financier. Le dernier jour je reçois un appel du mari de la propriétaire de le Coccinelle qui, avec un ton très amical, me propose de nous rencontrer pour expliquer le malentendu. Suspicieuse, j'ai tout de même accepté et à notre rencontre, le propriétaire, plus amical du tout, me crie à nouveau dessus et me dis (je cite) que je suis une "fourbe" et qù'il va appeler la police (peut être a t-il pensé qù'il pouvait nous impressionner puisque nous sommes un couple de "petits jeunes"). Je lui explique donc l'arrangement que nous avions décidé avec sa femme mais visiblement ça ne lui allait pas du tout. Ce n'est que lorsque je lui ai dis que nous avions de l'argent pour payer à l'origine et que nous n'étions pas des voleurs qù'il s'est calmé et a reconnu que l'erreur était en grande partie sienne. Cela étant, il nous a fait payer 2 nuits sur 3 au final. Si je poste ce commentaire c'est simplement pour signaler mon indignation par rapport à l'attitude agressive et sournoise des deux propriétaires de Le Coccinelle qui n'ont pas du tout chercher à comprendre le malentendu ou à trouver calmement une solution, ce qui aurait été beaucoup plus humain et professionnel. Cela s'oppose totalement aux attitudes que nous avons pu rencontrer dans tous les autres B&B où nous sommes allés et nous avons été très déçus.
Dates du séjour Du 29/07/2018 au 31/07/2018
fabian
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 10
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Dates du séjour Du 20/06/2018 au 24/06/2018
inés
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 10
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Dates du séjour Du 02/09/2018 au 04/09/2018
marta
Établissement: 8 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 6 | Petit déjeuner: 3
B&B muy bien ubicado en Palau. Habitaciones limpias, con aire acondicionado que funcionaba perfectamente y una pequeña nevera para conservar los frescos. El wifi tenía muy buena señal. Desayuno pobre en cuanto a calidad (bollería industrial y biscotes de pan). No eran productos frescos. La dueña muy amable y servicial.
Dates du séjour Du 01/08/2018 au 02/08/2018
kerane
Établissement: 8 | Nettoyage: 8 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 9 | Qualità/Prix: 8 | Petit déjeuner: 9
Io e la mia famiglia ci siamo trovati benissimo! Struttura vicino al centro con possibilità di parcheggio nel cortile interno. Accogliente e pulita, la proprietaria e la signora delle pulizie gentili e disponibili. Colazione abbondante e varia.
Dates du séjour Du 23/08/2019 au 31/08/2019
paolo
Établissement: 8 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 6 | Situation de l' établissement: 8 | Qualità/Prix: 7 | Petit déjeuner: 5
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Dates du séjour Du 10/08/2019 au 13/08/2019
federico
Établissement: 8 | Nettoyage: 8 | Le propriétaire: 8 | Situation de l' établissement: 8 | Qualità/Prix: 8 | Petit déjeuner: 8
Ottima posizione, la stanza è abbastanza grande, ben arredata, pulita e climatizzata. Tutta la struttura è molto carina e pulita e a due passi dal porto, ci siamo trovati benissimo. Buona anche la colazione. Gentilissima ed accogliente la signora Pina che gestisce anche un buonissimo ristorante pizzeria all'ingresso di Palau (Sa Pinta).
Dates du séjour Du 22/07/2019 au 26/07/2019
andrea
Établissement: 8 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 8 | Situation de l' établissement: 8 | Qualità/Prix: 8 | Petit déjeuner: 6
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Dates du séjour Du 11/07/2019 au 12/07/2019
marina
Établissement: 8 | Nettoyage: 8 | Le propriétaire: 9 | Situation de l' établissement: 9 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 8
Questa struttura ha un aspetto delizioso, pulita e ordinata. È in pratica al centro: vicino al porto, vicino alla strada principale e vicino ai ristoranti. La padrona è gentilissima, disponibile e possiede anche un ristorante a pochi passi che è semplicemente eccellente. La struttura pulita, la colazione abbondante, hai la possibilità di farti un buon caffè ogni volta che lo desideri perché la cucina è sempre aperta. Sicuramente se dovrò tornare a Palau opterò nuovamente per questo B&B.
Dates du séjour Du 16/08/2018 au 19/08/2018
alberto
Établissement: 9 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 8 | Qualità/Prix: 9 | Petit déjeuner: 10
Struttura molto ben gestita dalla Signora Pina sempre disponibile ed accogliente. Nelle vicinanza anche un ottimo ristorante gestito dalla stessa proprietaria del B&B.
Dates du séjour Du 29/07/2018 au 01/08/2018
donatella
Établissement: 10 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 9
Ottima location di una pulizia eccezionali! Cortesia e molta libertà di movimento come a casa propria! Colazione ricca e varia. La cosa che è piaciuta di più è proprio la possibilità di farsi tutto da soli. In due giorni non abbiamo avuto modo di approfondire come la signora del B&B gestisca cambi di lenzuola e asciugamani, ma il profumo di entrambi e l’ordine, lascia intendere davvero molta cura. Posizione a 500 nr dal centro di Palau in viale silenzioso e con ampie possibilità di parcheggio.
Dates du séjour Du 24/02/2018 au 25/02/2018
barbara
Établissement: 9 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 9
Ottimo B&B, centralissimo vicino al porto per raggiungere la Maddalena e le sue meravigliose spiagge così come quelle di Palau! ottima colazione anche con brioche s calde e dolcetti sardi!| pulizia perfetta lenzuola e asciugamani cambiati ogni 2 giorni! consigliatissimo!
Dates du séjour Du 30/07/2017 au 06/08/2017
vittoria
Établissement: 8 | Nettoyage: 7 | Le propriétaire: 1 | Situation de l' établissement: 9 | Qualità/Prix: 5 | Petit déjeuner: 1
All'arrivo siamo rimaste fuori per circa 20 minuti nonostante avessimo telefonato dall'aeroporto per avvisare; non abbiamo avuto nessuna dritta su come muoverci o cosa vedere, anche perché non abbiamo più visto il gestore fino al giorno della partenza -dopo aver cercato invano di contattarlo dal giorno precedente. La colazione era pessima, merendine da discount e fette biscottate vecchie di chissà quando, infatti, dopo il primo giorno l'abbiamo fatta sempre al bar. Per finire, abbiamo dovuto dare il saldo in contanti e, dopo averla chiesta, abbiamo avuto una ricevuta che non so quanto possa valere ai fini fiscali. È pur vero che quest'ultima cosa la sapevamo fin dall'inizio, ma non abbiamo trovato altro. Esperienza da non rifare.
Dates du séjour Du 13/07/2017 au 20/07/2017
battista ivano
Établissement: 9 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 10
Siamo stati benissimo, Grazie alla Signora Pina. il posto è molto vicino al centro che si può raggiungere a piedi. Ottima la Pulizia e la Colazione. Silenziosa e accogliente. Pensiamo di ritornare. Grazie.
Dates du séjour Du 05/07/2017 au 10/07/2017
beatrice
Établissement: 9 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 10 | Petit déjeuner: 9
Posto molto tranquillo a 2 passi dal paese, la proprietaria è una persona molto disponibile e cordiale, le camere sono comode e sempre profumate, WiFi gratuito e la colazione fai da te.
Dates du séjour Du 28/08/2016 au 04/09/2016
sabina
Établissement: 9 | Nettoyage: 10 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 9 | Qualità/Prix: 9 | Petit déjeuner: 7
Ottima struttura e centrale, ottima accoglienza, camera grande e pulita. Molto cortese e disponibile la signora.
Dates du séjour Du 15/07/2016 au 16/07/2016
federica
Établissement: 10 | Nettoyage: 9 | Le propriétaire: 10 | Situation de l' établissement: 10 | Qualità/Prix: 6 | Petit déjeuner: 7
federica voté l' établissement mais n'a pas écrit une commentaire
Dates du séjour Du 17/08/2015 au 22/08/2015