Les voyageurs apprécient tout d’abord l’excellente situation centrale de l’établissement, notamment pour la proximité avec la Piazza dell’Anfiteatro et les attractions principales. Les vues depuis les chambres sont régulièrement mentionnées comme superbes. L’accueil est perçu comme généralement sympathique et serviable, même si certains voyageurs ont rencontré des difficultés avec la gestion et l’absence d’ascenseur, surtout pour accéder aux étages supérieurs. La propreté et le confort des chambres sont jugés bons dans la majorité des cas, bien que quelques critiques concernent l’entretien de certains équipements ou la literie à renouveler. Le petit-déjeuner est jugé simple mais correct : certains suggèrent de le diversifier. Dans l’ensemble, un bon rapport qualité-prix est souligné, surtout pour un séjour au cœur de la ville.
