Buono

Giudizio complessivo 8.1 / 10
25 recensioni
Struttura
Pulizia
Gestore
Posizione
Qualità/Prezzo
Colazione
marco
Struttura: 10 | Pulizia: 10 | Gestore: 10 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 10 | Colazione: 7
Il manager, Marco, non si è tirato indietro nel prendere in mano personalmente i lavori di pulizia e fare i letti. Inoltre, è molto aperto e caloroso, dove si trova questo oggi?
ha soggiornato dal 21/10/2023 al 25/10/2023
carolina
Struttura: 3 | Pulizia: 9 | Gestore: 1 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 2
Eravamo in una situazione di emergenza e ci siamo trovati di fronte alla sorpresa del terzo piano senza ascensore, con scale molto ripide. Non abbiamo visto il gestore, nonostante gli avessimo comunicato che saremmo arrivati nel pomeriggio. Mio marito ha riportato una brutta distorsione alla caviglia cadendo e non poteva camminare. Il gestore non ci ha nemmeno concesso il permesso per accedere alla zona ZTL, almeno per scaricare i bagagli e far scendere mio marito dall'auto vicino alla struttura. È stata una situazione da incubo, ero sola senza alcun aiuto e con un infortunato da gestire. Abbiamo persino dovuto inviargli foto dei documenti su WhatsApp. Questo è ciò che succede quando ci si fida.
ha soggiornato dal 30/09/2023 al 01/10/2023
La risposta del gestore:
A me signora fa veramente ridere e spiego a chi legge il perché così si fa un idea di lei... Prima di prenotare mi ha chiamato e L ho avvertita del terzo piano senza ascensore cosa che tra L altro la trova già scritta, quindi non capisco la sorpresa, in più se il gestore fosse stato li pensa avrebbe preso in braccio suo marito ??? Mi ha chiamato 3 volte per sapere il parcheggio addirittura mi ha chiamato dicendo di esser al parcheggio e di non trovare posto e chiedendomi quanto costa L ora ?!?! Cioè lei chiama il gestore del B&b per sapere il costo del parcheggio ???!!! Siete le comiche più vi racconto e più la gente sorride
marta
Struttura: 3 | Pulizia: 1 | Gestore: 1 | Posizione: 8 | Qualità/Prezzo: 3 | Colazione: 1
Pessima accoglienza alla colazione e scarsa pulizia della camera. Scarsa colazione. Unica nota positiva la posizione centralissima.
ha soggiornato dal 12/08/2022 al 13/08/2022
maria
Struttura: 8 | Pulizia: 8 | Gestore: 8 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 8 | Colazione: 7
Ottima posizione, la nostra finestra proprio all'interno dell'anfiteatro, buona la colazione, letto comodo. Tre piani per noi nessun problema ma senza ascensore. Scomodo per trasporto bagagli, sia perché non si può accedere alla strada sia per i 60 gradini molto ripidi. Per una notte bene.
ha soggiornato dal 08/06/2022 al 09/06/2022
andrea
Struttura: 7 | Pulizia: 9 | Gestore: 8 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 8 | Colazione: 7
Buongiorno, io e la compagna abbiamo soggiornato per 3 notti, tutto splendido, palazzo storico, bagno e camera spaziosi e in ordine, in pieno centro storico piazza anfiteatro, climatizzatore ok, dipendenti del gestore professionali e gentili, in più ci sta una scontistica per un locale di loro proprietà a due passi dalla struttura. Consiglio solo di curare un poco di più la colazione continentale, basta poco, variare di giorno in giorno le brioche, succhi e affettati e formaggi, da non ripetere sempre i stessi prodotti, solo un dettaglio che con poco si lascia l'ospite ancor più soddisfatto, per il resto voto 9, la consiglio a tutti la struttura del signor Marco!
ha soggiornato dal 25/05/2022 al 28/05/2022
stefano
Struttura: 6 | Pulizia: 3 | Gestore: 4 | Posizione: 7 | Qualità/Prezzo: 5 | Colazione: 2
stefano ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 17/05/2022 al 18/05/2022
roberta
Struttura: 9 | Pulizia: 9 | Gestore: 9 | Posizione: 9 | Qualità/Prezzo: 7 | Colazione: 7
roberta ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 11/08/2021 al 17/08/2021
antonella
Struttura: 7 | Pulizia: 7 | Gestore: 9 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 7 | Colazione: 7
Posizione strategica, all'ultimo piano di una palazzina in centro. La camera era accettabile anche se abbiamo trovato il fondo del water un po' sporco. Una minore presenza di calcare e maggiore attenzione ad alcuni dettagli avrebbero valorizzato di più la pulizia e lo stato della camera e del bagno che in generale erano buoni. La colazione era nella media ma niente di eccezionale: brioches scongelate al momento, yogurt e altri prodotti confezionati. Il proprietario era molto disponibile (non lo abbiamo visto di persona ma ha risposto sempre puntualmente alle richieste via email o telefono).
ha soggiornato dal 13/08/2021 al 14/08/2021
rhonda
Struttura: 10 | Pulizia: 10 | Gestore: 10 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 10 | Colazione: 10
Abbiamo trascorso un soggiorno molto piacevole presso At Home B&B. Marco, il padrone di casa, è stato gentile, disponibile e accomodante. La nostra camera era pulita e spaziosa con un bel bagno e aria condizionata. La colazione era semplice e piacevole: cornetto caldo, pane, formaggio, yogurt, caffè. La posizione proprio alla Piazza dell'Anfiteatro era molto comoda e tranquilla anche con la nostra finestra che si affacciava sulla vivace piazza.
ha soggiornato dal 19/07/2021 al 21/07/2021
simon
Struttura: 5 | Pulizia: 4 | Gestore: 6 | Posizione: 9 | Qualità/Prezzo: 6
Non pulito, mancano lenzuola e il letto è vecchio. La posizione è fantastica però!
ha soggiornato dal 01/07/2021 al 02/07/2021
La risposta del gestore:
You check in at 1 pm and you told me about linnen the day after at the check out, I can immagine why...
pasquale
Struttura: 7 | Pulizia: 6 | Gestore: 9 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 8
pasquale ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 07/09/2020 al 12/09/2020
mauro
Struttura: 8 | Pulizia: 8 | Gestore: 8 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 8 | Colazione: 8
Superc onsigliata! Marco è una persona gentilissima e disponibile che ti accoglie proprio come si deve. A due passi da Piazza Anfiteatro e ad altre attrazioni cittadine
ha soggiornato dal 12/09/2020 al 13/09/2020
edoardo
Struttura: 10 | Pulizia: 10 | Gestore: 10 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 10 | Colazione: 10
Posizione perfetta, bella camera e servizi eccellenti.
ha soggiornato dal 11/09/2020 al 12/09/2020
carlo
Struttura: 10 | Pulizia: 8 | Gestore: 10 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 10 | Colazione: 9
Posizione ideale per godere l'atmosfera della città.
ha soggiornato dal 09/09/2020 al 10/09/2020
alessia
Struttura: 9 | Pulizia: 9 | Gestore: 10 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 9 | Colazione: 9
alessia ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 26/08/2020 al 29/08/2020
salaah
Struttura: 10 | Pulizia: 10 | Gestore: 10 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 10
E' stata una settimana meravigliosa, Lucca è una città bellissima, anche il soggiorno è stato bello, grazie.
ha soggiornato dal 23/08/2020 al 28/08/2020
ciprian
Struttura: 3 | Pulizia: 3 | Gestore: 9 | Posizione: 8 | Qualità/Prezzo: 5 | Colazione: 5
ciprian ha votato la struttura ma non ha scritto nessuna recensione
ha soggiornato dal 26/08/2020 al 30/08/2020
sebastián
Struttura: 7 | Pulizia: 10 | Gestore: 10 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 8 | Colazione: 6
L'unica cosa che non è andata bene è che in tre notti non sono mai state cambiate le lenzuola e gli asciugamani.
ha soggiornato dal 10/08/2020 al 13/08/2020
La risposta del gestore:
Grazie della recensione, il cambio lenzuola e teli viene fatto ogni 3 giorni e voi siete rimasti 3 giorni.
monica
Struttura: 9 | Pulizia: 10 | Gestore: 9 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 9 | Colazione: 9
Location ottima, camera pulita e spaziosa. Consigliatissimo
ha soggiornato dal 14/08/2020 al 16/08/2020
vincenzo
Struttura: 9 | Pulizia: 9 | Gestore: 9 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 10 | Colazione: 10
Ottima posizione, camera spaziosa, colazione ottima, l’unico neo, le scale d’accesso alla camera molto ripide non adatte a chi ha problemi, comunque molto bello.
ha soggiornato dal 01/06/2019 al 02/06/2019
silvia
Struttura: 7 | Pulizia: 10 | Gestore: 9 | Posizione: 7 | Qualità/Prezzo: 9 | Colazione: 9
Complessivamente buono.
ha soggiornato dal 24/04/2019 al 25/04/2019
riccardo
Struttura: 9 | Pulizia: 10 | Gestore: 10 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 10 | Colazione: 9
Il mini appartamento è veramente ben curato con una vista mozzafiato sulla piazza dell'Anfiteatro. Silenzioso, centralissimo e caratteristico. Ottimo prezzo e proprietario cortese e paziente!
ha soggiornato dal 16/03/2019 al 17/03/2019
anita
Struttura: 7 | Pulizia: 7 | Gestore: 10 | Posizione: 8 | Qualità/Prezzo: 8 | Colazione: 8
We loved this place despite the many stairs, the view from our window was fabulous overlooking the square, our host was very welcoming and we had everything we needed in our room.
ha soggiornato dal 14/10/2018 al 15/10/2018
ciro
Struttura: 6 | Pulizia: 10 | Gestore: 7 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 7 | Colazione: 9
Ben ubicato in posizione centrale. Prezzo conveniente (52 € per una stanza per 4 persone al giorno), ma vanno cambiati i letti ed i materassi. Per arrivi dopo le 21 è previsto un aumento di prezzo di 25 €.
ha soggiornato dal 06/12/2017 al 07/12/2017
simone
Struttura: 10 | Pulizia: 10 | Gestore: 10 | Posizione: 10 | Qualità/Prezzo: 10 | Colazione: 10
Ottima struttura molto accogliente, ottima colazione e gestori molto cordiali.
ha soggiornato dal 31/03/2017 al 03/04/2017