Les voyageurs apprécient tout particulièrement la propreté irréprochable de l’établissement, son design moderne et soigné, ainsi que sa situation idéale, proche de la Città Alta et du centre-ville. Les appartements sont jugés spacieux, confortables et très bien équipés pour courts ou longs séjours. L’accueil du personnel, et notamment de la propriétaire, est souvent qualifié de chaleureux et serviable. Bon rapport qualité-prix. Quelques clients auraient apprécié la présence d’un balcon ou d’une terrasse.