Les voyageurs apprécient particulièrement la vue spectaculaire sur le Vésuve et le port, ainsi que l’emplacement central proche des ferries et des zones de shopping. L’accueil est jugé très professionnel et attentionné, notamment avec Laura. Les chambres sont jugées propres et confortables, bien que certains aient noté des problèmes d’isolation sonore ou de pression d’eau dans les douches. Le petit-déjeuner est correct mais un peu simple selon certains visiteurs, et il pourrait manquer quelques équipements comme des tables dans les chambres pour le petit-déjeuner. Dans l’ensemble, bon rapport qualité-prix et endroit recommandé malgré quelques améliorations possibles.