La structure est particulièrement appréciée pour sa propreté, son excellent rapport qualité-prix et la gentillesse de l'hôte. Sa position très proche de la gare centrale facilite les déplacements, notamment pour visiter les Cinque Terre. L'aménagement des chambres (parfois avec balcon ou mini-frigo) et l'autonomie grâce au système de clés sont des points forts notés par les voyageurs. Quelques commentaires mentionnent des nuisances sonores dues à la proximité de la gare, mais pour la plupart, cela n'a pas gêné le séjour. Le petit-déjeuner est basique mais apprécié pour sa praticité. En résumé, il s’agit d’un hébergement simple, propre et fonctionnel, idéal pour de courts séjours ou des voyageurs à petit budget.