Les voyageurs soulignent l'excellente situation en plein centre historique, offrant un panorama spectaculaire sur Matera et un accès facile aux principales attractions et commerces. La propreté est unanimement appréciée, tout comme le charme et le style authentique des hébergements, souvent creusés dans la roche. L'hospitalité de la propriétaire, Anna, est régulièrement mentionnée pour sa disponibilité et sa gentillesse. Quelques commentaires notent des espaces sanitaires un peu petits, mais l'expérience globale est jugée très positive et typique de la région.