Les voyageurs apprécient particulièrement la propreté irréprochable, le design accueillant et la situation centrale de la structure, tout près des zones commerçantes et des pistes de ski. Le personnel est fréquemment décrit comme très aimable, disponible et attentionné. Le petit-déjeuner est jugé copieux et varié, adapté à différents besoins alimentaires. Beaucoup soulignent la vue panoramique sur les montagnes depuis la chambre. Les chambres sont confortables, bien insonorisées et récentes ou rénovées. Quelques rares critiques concernent la douceur des matelas ou des problèmes de communication spécifiques. Dans l'ensemble, la structure est vivement recommandée pour l'accueil familial et l'excellent rapport qualité-prix.